問
深藍汽車商城的售后保障如何?
深藍汽車商城的售后保障相當出色。
其售后團隊專業(yè)且熱情,遇到車輛保養(yǎng)、維修或故障咨詢,響應迅速。
像有次車出小事故,售后不僅詳細詢問還耐心指導臨時處理,之后迅速安排維修解決故障。
售后服務網(wǎng)絡覆蓋廣,到處能找到授權服務站,方便日常保養(yǎng)和緊急維修。
服務站設備先進,技術人員經(jīng)驗豐富,各種保養(yǎng)維修都能高質量完成。
售后政策貼心,有質保、道路救援等保障服務。道路救援隨時一個電話就能及時援助,讓人開車更安心。
還能通過深藍 APP 及時預約各種服務。售后團隊還提供一對一個性化服務,根據(jù)車輛使用情況和需求給專業(yè)建議和解決方案。
深藍汽車對 2023 年 3 月 31 日 24:00 前提車的首任 SL03 非營運車主(以支付尾款時間為準)贈送整車終身質保,但年行駛里程限 35000 公里內,人為、事故、私自改裝、自然災害及易耗件損壞不在此范圍。
預約保養(yǎng)通過 APP 或電話委托深藍管家“預約不等待”,超 30 分鐘等待補償 500 元。
維修承諾“維修不回頭”,功能性故障 48 小時未解決總部服務專家介入,修復后 3 個月內同類故障再發(fā)有補償。
救援服務 7x24 小時待命,5 分鐘響應安排,超時每小時補償 120 元。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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