問
華泰 B21 的售后服務(wù)質(zhì)量如何
華泰 B21 的售后服務(wù)質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)處于一般水平。
部分消費者反映其維修保養(yǎng)服務(wù)不夠及時和專業(yè)。
但華泰汽車也有積極的舉措,比如早在去年的廣州車展期間,就推出了整車五年或者 15 萬公里超長保修期,這一方面體現(xiàn)了華泰對售后服務(wù)的重視,另一方面也展現(xiàn)出了對華泰旗下產(chǎn)品品質(zhì)的自信。
此外,華泰在不斷改進和提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也在努力提升售后服務(wù)水平。比如針對已上市的車型,花時間和精力解決質(zhì)量問題,并制定詳細(xì)的改進措施和責(zé)任人計劃。
在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,華泰也在不斷努力,目前銷售網(wǎng)絡(luò)接近 200 家,計劃 2012 年提升到 300 家,并針對華東市場進一步提升營銷網(wǎng)絡(luò)的素質(zhì)、營銷質(zhì)量和服務(wù)水平,讓消費者得到更滿意的服務(wù)。
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