德國車的售后服務怎么樣？

德國車的售后服務是相當不錯的。

像奧迪，售后人員專業(yè)，會細致詢問車輛問題并給出最優(yōu)解，還提供高品質原廠備件，運用新技術新設備。預約服務便捷，通過官網(wǎng)或手機 APP 就能輕松搞定，能節(jié)省排隊時間。

關鍵部件因采用高品質材料和先進技術制造，故障率相對低，維修保養(yǎng)相對簡單。而且全球范圍內有完備的售后服務網(wǎng)絡，能及時、專業(yè)地服務。維修保養(yǎng)成本也不高，因為關鍵部件質量好，故障率低。

大眾輝騰的售后服務也很棒。服務團隊提供管家式服務，人員都經(jīng)專業(yè)培訓。服務經(jīng)理熟悉車輛及客戶信息，定期聯(lián)系提醒保養(yǎng)檢查，協(xié)同技術支持和服務助理，提供全方位尊貴服務。新輝騰用戶購車起 5 年不限里程享受 24 小時免費道路救援，服務包含現(xiàn)場修理、拖車等，還提供 5 星級酒店住宿。車主維修期間有替換車服務，經(jīng)銷商提供同級別車輛方便出行。還有上門取/送車服務，打個電話服務人員就到指定位置。設有 24 小時輝騰 VIP 服務熱線，隨時提供所需信息。不同時期還有各種優(yōu)惠活動。

德系 BBA 車型的售后服務也非常出色。在中國建立了完善的服務網(wǎng)絡和體系，提供全方位服務，包括質保、維修、配件等，周到的服務保障了消費者權益，提升了購車體驗。

總之，德國車的售后服務在人員專業(yè)度、備件質量、預約便捷性、服務網(wǎng)絡、服務項目以及優(yōu)惠活動等方面，都表現(xiàn)出色，能很好地滿足車主的需求。