長安歐尚汽車的售后服務(wù)怎么樣

長安歐尚汽車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

提前打電話預(yù)約保養(yǎng)，能避免排隊(duì)。到店后服務(wù)顧問熱情接待并詳細(xì)詢問需求登記。

保養(yǎng)時(shí)有透明車間管理系統(tǒng)，車主通過手機(jī) APP 能實(shí)時(shí)查看工單進(jìn)度和車輛維修狀態(tài)，還能與維修技師線上溝通。

休息室提供豐富茶水點(diǎn)心，客服人員貼心續(xù)水。保養(yǎng)前售后顧問記錄車輛設(shè)定，確保交車原樣。

維修車間環(huán)境整潔，工具擺放整齊，師傅操作專業(yè)認(rèn)真，全面細(xì)致檢查車輛。

保養(yǎng)配件在 4S 店購買，價(jià)格合理有保障。保養(yǎng)結(jié)束提供洗車服務(wù)，有時(shí)還能在店內(nèi)用餐。

比如胎壓報(bào)警等問題，服務(wù)站免費(fèi)檢測排除隱患，服務(wù)熱情專業(yè)。

配件到齊可預(yù)約免費(fèi)上門取送車服務(wù)，方便快捷。

維修技師技術(shù)過關(guān)，直接加注機(jī)油不外漏，每檢查完一個(gè)項(xiàng)目會(huì)標(biāo)注，防止漏項(xiàng)。

保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)玻璃水不滿免費(fèi)加注，還更換空氣濾芯，保養(yǎng)完清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙。

在休息室可通過透明車間查看車輛維修保養(yǎng)狀態(tài)，有眾多飲品、水果和零食。中午能享受免費(fèi)午餐。

服務(wù)顧問當(dāng)面點(diǎn)清行駛證、鑰匙、結(jié)算清單并交接，確認(rèn)下次保養(yǎng)日期。

長安歐尚 X7 有“終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)”“終身免費(fèi) 99.9%整車零部件真質(zhì)保”的“雙免”政策，保養(yǎng)維修工時(shí)費(fèi)全免，還提供終身免費(fèi)基礎(chǔ)流量、終身免費(fèi)年審代辦、每年兩次不限公里數(shù)的終身免費(fèi)道路救援等服務(wù)。

全國服務(wù)站安裝透明車間管理系統(tǒng)，可微信預(yù)約，車輛到站有提醒，服務(wù)顧問用手機(jī)確認(rèn)車況，保養(yǎng)項(xiàng)目通過 APP 傳輸，車主查看核實(shí)簽字，生成記錄可自行查看，下次維修保養(yǎng)能在 APP 上直接預(yù)約。