本田智導(dǎo)互聯(lián)的售后服務(wù)怎么樣?
本田智導(dǎo)互聯(lián)的售后服務(wù)是比較貼心和全面的。
首先,在激活與登錄方面,產(chǎn)品使用提示界面清晰,點(diǎn)擊藍(lán)色下劃線內(nèi)容可查看相關(guān)服務(wù)條款詳細(xì)內(nèi)容,首次使用完成激活操作便捷,輸入手機(jī)號(hào)碼獲取驗(yàn)證碼,勾選同意服務(wù)條款即可激活。如無(wú)法激活,還有客服電話 400-920-9818 可咨詢。
激活后,增值服務(wù)套餐即生效,需及時(shí)完成實(shí)名認(rèn)證,企業(yè)實(shí)名認(rèn)證所需材料按手機(jī)提示準(zhǔn)備,外國(guó)籍用戶聯(lián)系人工客服 400-665-2200 完成。如需解除實(shí)名,可通過(guò)用戶信息中的“實(shí)名認(rèn)證”,用手機(jī)掃碼進(jìn)入頁(yè)面操作,但要注意實(shí)名認(rèn)證解除后,下次開(kāi)機(jī)進(jìn)入時(shí)需重新認(rèn)證,二手車(chē)交易或車(chē)輛報(bào)廢時(shí),為保護(hù)隱私建議恢復(fù)出廠設(shè)置。
服務(wù)管理方面,能提供流量套餐和增值服務(wù)的查詢和購(gòu)買(mǎi)服務(wù),關(guān)于娛樂(lè)套餐流量和基礎(chǔ)服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)的免費(fèi)使用期限及后續(xù)購(gòu)買(mǎi)規(guī)則明確。
流量管理上,提供娛樂(lè)套餐和車(chē)載 Wi-Fi 套餐。此外,云聽(tīng)功能作為增值服務(wù),東風(fēng)本田免費(fèi)提供 3 年,3 年后需購(gòu)買(mǎi)。
總之,本田智導(dǎo)互聯(lián)的售后服務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的指引和支持,讓用戶能較為輕松地處理相關(guān)問(wèn)題,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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