問

星圖汽車的售后服務(wù)怎樣

星圖汽車的售后服務(wù)相當出色。

比如，360 影像綠屏，在官方 APP 咨詢后，客服迅速預(yù)約售后，服務(wù)站也及時溝通并安排進站檢查。

因保養(yǎng)系統(tǒng)升級可能的故障，重新升級到最新版本的 5.0 雄獅系統(tǒng)。

去服務(wù)站時，還能蹭飯。像在成都，有人購買星途凌云車出險，售后工作人員驅(qū)車 80 余公里到現(xiàn)場，遠程指導(dǎo)聯(lián)系保險公司和交警，做應(yīng)急措施，保證車主及家人安全，協(xié)助善后并貼心送回家。

在維修過程中建立專屬服務(wù)維修群，緊密溝通維修進度和明細，耐心解釋消除疑慮。

還有車主維修車前面大燈，師傅細心檢查，告知下午可取。正逢周末帶孩子，工作人員提供免費美團點餐券，還有免費品質(zhì)午餐。

總之，星圖汽車售后服務(wù)貼心周到，響應(yīng)迅速，解決問題高效，讓車主在維修保養(yǎng)過程中感到安心和滿意。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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