問
沃爾沃 4S 店的售后服務怎么樣?
沃爾沃 4S 店的售后服務整體不錯。
維修師傅技術水平過硬,能讓車主放心。
基礎小保養 1000 出頭,價格能接受。
預約服務便捷,到店能第一時間安排檢查。比如有車主準備自駕游前來檢查,師傅專業,還免費加玻璃水,車主全程輕松,享受甜品水果。
保養效率高,提前預約,開單掃碼到結束不到 1 小時。
沒有加收額外費用,有的店給優惠券能降低保養費用。
但不同 4S 店服務有差異,有的態度熱情,有的稍顯冷淡。
事故出險響應速度快,不管何時都有 4S 店第一時間聯系,還能指導后續步驟。
三包期內保修留店超三天可預約免費代步車,不過往往供不應求,可向維修售后人員要求。
別忘 Volvo on call 服務,事故或故障趴窩可享受,保修期外也能咨詢聯系。
自費零件終身保修,更換零件享受終身質保。零件掃碼可追溯,監督是否為正品。
4S 店提供洗車服務,保養維修或車臟了都能洗。
售后有問卷,如實填寫,差評對售后人員影響大,不滿可向廠家投訴。
價格透明,有維修保養進度提示和項目價格。
總之,沃爾沃品牌售后本身靠譜,遇到不靠譜可能是人有問題,向品牌方投訴往往有效。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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