超境汽車的售后服務怎么樣
超境汽車的售后服務值得信賴。一方面,其與長城汽車共創(chuàng)的賽博坦克 300,售后服務由長城體系坦克品牌提供堅實保障,沿用坦克 300 質(zhì)保政策,享受同等質(zhì)保權益與三包政策。另一方面,超境汽車推出的個性化配件子品牌有嚴格品質(zhì)管控和貼心質(zhì)保,如越野套件提供一年質(zhì)保,因產(chǎn)品問題免費換新。此外,其膜產(chǎn)品售后完善,體驗中心也能提供多樣服務。
超境汽車與長城汽車深度合作,在賽博坦克300這款車型的售后上進行了精心布局。長城汽車作為國內(nèi)知名的汽車企業(yè),擁有一套成熟且完善的售后服務體系。賽博坦克300沿用坦克300的質(zhì)保政策,這意味著消費者購買賽博坦克300后,能享受到和坦克300一樣規(guī)范、可靠的質(zhì)保權益以及三包政策。無論是車輛在正常使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,還是涉及到保修、退換等相關事宜,都能夠依據(jù)明確的政策規(guī)定,在長城體系坦克品牌的專業(yè)售后網(wǎng)絡中得到妥善解決。這種依托強大品牌售后體系的模式,為消費者免去了許多后顧之憂。
超境汽車自身推出的個性化配件子品牌PLAY.STHSTH更是在售后保障方面下足了功夫。PLAY.STH越野套件從設計階段開始,就充分考慮到了產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性,歷經(jīng)多項嚴格試驗才得以出廠。而一年質(zhì)保服務的提供,更是展現(xiàn)了超境汽車對自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心。在這一年時間里,如果消費者使用的越野套件因為產(chǎn)品本身的原因出現(xiàn)開裂、斷裂或者漆面問題,超境汽車會免費為消費者進行換新處理。這種貼心的質(zhì)保服務,不僅保障了消費者的權益,也讓消費者在選擇超境汽車個性化配件時更加放心。
超境汽車膜也是其業(yè)務的一部分,它不僅產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、性價比高,在售后服務方面同樣可圈可點。專業(yè)的匠指膜藝門店施工,保證了貼膜的質(zhì)量和效果。同時,完善的售后服務讓消費者在使用過程中遇到任何與膜相關的問題,都能夠得到及時有效的解決。
超境汽車目前已經(jīng)開業(yè)的6家超境汽車體驗中心CYBERBOX,也為售后服務增添了豐富的內(nèi)容。這里不僅可以進行新車展示、試駕、交付等基礎服務,還涵蓋了金融保險、汽車美容、輪轂定制等多樣化的服務項目。消費者在這里可以一站式解決購車及后續(xù)使用過程中的多種需求。而且超境汽車有著長遠的規(guī)劃,計劃到2024年建立100個經(jīng)銷商渠道,這無疑將進一步擴大其服務覆蓋范圍,為更多消費者提供便捷的服務。
綜上所述,超境汽車在售后服務方面多管齊下,無論是依托長城汽車成熟體系保障整車售后,還是對個性化配件嚴格品質(zhì)管控與貼心質(zhì)保,亦或是完善的汽車膜售后以及體驗中心提供的多樣服務,都展現(xiàn)出其在售后服務領域的用心與實力,為消費者營造了一個可靠、便捷的售后環(huán)境,確實是值得信賴的。