長(zhǎng)安新能源的售后服務(wù)怎么樣？

擁抱一下吧發(fā)表于2024-10-30 19:08:55

長(zhǎng)安新能源的售后服務(wù)有好有壞。

一些車主遇到了不好的體驗(yàn)，比如長(zhǎng)安新能源逸動(dòng) EV460 車主陳先生，車輛充電機(jī)插頭和線束燒蝕，4S 店認(rèn)為是人為損壞不在保修范圍，座椅氣囊燈報(bào)警故障多次維修仍未解決。

長(zhǎng)安奔奔 E-star 國(guó)民版心悅版車主，車輛空調(diào)不制冷，4S 店未經(jīng)檢查就推卸責(zé)任，維修漫長(zhǎng)，車輛維修后又出現(xiàn)新問(wèn)題，4S 店態(tài)度蠻橫，大區(qū)經(jīng)理處理問(wèn)題時(shí)態(tài)度強(qiáng)硬，不負(fù)責(zé)。

長(zhǎng)安 Lumin 部分消費(fèi)者反映購(gòu)車后維修保養(yǎng)困難、配件供應(yīng)不及時(shí)。

但也有好的方面，長(zhǎng)安汽車建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能及時(shí)響應(yīng)車主需求，提供專業(yè)維修和保養(yǎng)服務(wù)。

如果您遇到長(zhǎng)安新能源售后服務(wù)問(wèn)題，建議您保留所有相關(guān)維修記錄、通信記錄和照片等證據(jù)，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)咨詢，維護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí)，也希望長(zhǎng)安新能源能進(jìn)一步提升售后服務(wù)水平，讓消費(fèi)者更滿意。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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