東風汽車公司如何保障產品質量?
東風汽車公司通過多維度舉措保障產品質量。在生產制造上,每次生產前嚴格檢測汽車外觀、內部結構等各方面,采用優質配件和先進技術,從源頭把控品質;在質量評價管理方面,圍繞智能化用車體驗構建全場景評價流程,積極調研用戶;在售后環節,各地專業服務站提供免費保養等服務。多管齊下,全方位保障每一輛東風汽車的高質量。
在生產制造環節,東風汽車公司對細節的把控可謂精益求精。其在每次生產前的嚴格檢測涉及汽車的方方面面,大到動力系統、內部結構,小到汽車外觀的每一處線條、每一個零部件的銜接,都在檢測范圍內。這就如同一場精密的手術,每一個步驟都不容有失,確保每一輛東風汽車從生產線下來,都能符合高標準的品質要求。
而且,東風汽車在選材上極為考究。采用國際先進技術的同時,對配件的選用更是精挑細選。機械零部件選用優質鋼材,為汽車的骨骼注入堅韌;空調采用有效冷媒,讓車內環境始終舒適宜人;發動機選用國際一流材料,為汽車的心臟提供強勁動力。這些優質配件經過嚴格檢測,如同經過千錘百煉的精兵,為汽車的可靠性和耐用性奠定了堅實基礎。
在整車裝配過程中,東風商用車依托“三化”技術實現“雙提升”,設置多個質量門和超 22 道檢查關卡。這一道道關卡宛如守護汽車質量的衛士,不放過任何一個可能存在的問題。同時,采用智能化設備確保質量可追溯,就像給每一輛車都配備了一個專屬的質量檔案,一旦出現問題,能夠迅速追根溯源,找到問題的根源并加以解決。
車身制造環節也同樣嚴謹,以問題為導向,創新檢驗方式。這種主動出擊的方式,提前預防和管控微缺陷,將問題扼殺在萌芽狀態。而且,東風汽車充分發揮黨員先鋒模范作用,帶動全體員工共同推進質量建設,營造出全員重視質量的良好氛圍。
質量評價管理方面,東風汽車公司圍繞智能化用車體驗構建全場景評價流程,這是對市場趨勢的精準把握。如今智能化已成為汽車行業的發展潮流,東風汽車緊跟時代步伐,積極調研用戶,了解用戶在智能化用車過程中的需求和痛點。通過將用戶抱怨轉化為標準評價場景,使產品質量的提升更具針對性,能夠切實滿足用戶的實際需求,讓用戶在使用東風汽車時感受到智能化帶來的便捷與舒適。
在售后服務領域,東風汽車公司為消費者提供了完善的保障。各地的專業服務站星羅棋布,為消費者提供免費保養和定期檢查服務,讓消費者購車無憂。消費者不僅能在這些服務站享受到貼心的保養與檢查,還能隨時聯系經銷商獲取更多服務保障。這種全方位的售后服務,就像給消費者吃了一顆定心丸,讓消費者感受到東風汽車公司對產品質量的信心和對消費者的關懷。
此外,東風汽車公司在軟件質量方面也投入了大量精力。全面提升軟件質量,OTA 迭代成功率高,手機 APP 開發釋放有完善跟蹤和審核體系。在這個數字化時代,軟件如同汽車的大腦,東風汽車對軟件質量的重視,確保了汽車的智能化系統穩定、高效運行,為用戶帶來流暢的使用體驗。
東風汽車公司從生產制造的源頭把控,到質量評價管理的精準優化,再到售后服務的貼心保障,以及對軟件質量等細節的關注,多維度、全方位地保障了產品質量。每一個環節都緊密相連,每一項舉措都相輔相成,共同鑄就了東風汽車可靠的品質,讓消費者能夠放心地選擇東風汽車,開啟美好的出行之旅 。