特斯拉汽車官網(wǎng)的車輛質(zhì)保信息是什么
特斯拉汽車官網(wǎng)的車輛質(zhì)保信息豐富多樣。家用汽車按相關(guān)法律享三包服務(wù),2022年2月25日之后交付車輛可在賬戶查看《三包憑證》。新車有限質(zhì)量保證涵蓋基本車輛、座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)、電池和驅(qū)動單元等,各有不同質(zhì)保期限。二手車也有相應(yīng)質(zhì)保,零件、車身和車漆維修也有質(zhì)保規(guī)定,此外還有延長保修等售后服務(wù)計劃。
具體而言,在新車有限質(zhì)量保證方面,基本車輛的質(zhì)保期為4年或8萬公里,在這期間,只要是正常使用下出現(xiàn)材料或工藝上的缺陷,特斯拉都會提供免費的維修服務(wù),為車主解決后顧之憂。
座椅安全帶和氣囊系統(tǒng)關(guān)乎行車安全,其質(zhì)保期設(shè)定為5年或10萬公里。這意味著在車輛交付后的5年時間內(nèi),或者行駛里程達到10萬公里之前(以先到者為準),若這兩個系統(tǒng)出現(xiàn)問題,特斯拉會免費進行維修或更換,充分保障車內(nèi)人員的安全防護設(shè)施始終處于可靠狀態(tài) 。
電池和驅(qū)動單元的質(zhì)保則因車型不同而存在差異。像Model S和Model X,其電池質(zhì)保期為8年或24萬公里(15萬英里 ),并且確保在質(zhì)保期內(nèi)電池至少保留70%的容量;而配備標準續(xù)航或標準續(xù)航升級版的Model 3和Model Y,電池和驅(qū)動單元的質(zhì)保期是8年或16萬公里(10萬英里 ),同樣保證電池在保修期內(nèi)至少保留70%的容量;若是配備長續(xù)航電池或Performance高性能電池的Model 3和Model Y,其電池和驅(qū)動單元質(zhì)保期為8年或19.2萬公里(12萬英里 ),也要求電池在質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)保留至少70%的容量。這樣細致的規(guī)定,既考慮到不同車型的特點,也為車主的電池使用權(quán)益提供了有力保障。
對于二手車,認證二手車能繼續(xù)享有原始《新車有限質(zhì)量保證》剩余的質(zhì)保服務(wù),在這之后還會額外提供1年或20,000公里的質(zhì)保服務(wù),讓二手車買家也能感受到品質(zhì)保障。
零件、車身和車漆維修有限質(zhì)量保證適用于通過特定途徑購買并安裝的Tesla品牌零件,一般情況下質(zhì)保期為12個月或2萬公里,不過部分零件會有特殊的質(zhì)保期限,以滿足不同零件的實際需求。
另外,針對全新車型,車主還可以選擇支付額外費用來享受延長保修服務(wù),該服務(wù)會在原始《新車有限質(zhì)量保證》到期后生效,為車輛的后續(xù)使用增添更多保障。
總之,特斯拉汽車官網(wǎng)的車輛質(zhì)保信息全面且細致,從新車到二手車,從各個關(guān)鍵部件到車身細節(jié),從基本的質(zhì)量保證到可選擇的延長保修,多方面、多層次地為消費者的用車過程保駕護航,讓消費者在購車和用車過程中能更加安心、放心。