上汽大眾官網(wǎng)的售后服務(wù)板塊有哪些內(nèi)容?
上汽大眾官網(wǎng)售后服務(wù)板塊內(nèi)容豐富,涵蓋延保、保險(xiǎn)等服務(wù)。延保服務(wù)可在原廠保修期結(jié)束后繼續(xù)保障愛車,有多種年限和公里數(shù)選擇,保障范圍分類細(xì)致,能讓車主坐享原廠質(zhì)保,助力愛車保值。保險(xiǎn)服務(wù)方面,在授權(quán)經(jīng)銷商可享受一站式服務(wù),包含車險(xiǎn)產(chǎn)品推薦、投保、理賠等,還介紹了交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等基礎(chǔ)知識(shí),4S店投保與續(xù)保也有諸多優(yōu)勢(shì)。
先說說延保服務(wù)。它有著顯著優(yōu)勢(shì),車主僅需小額投入,無論是新車還是次新車都能享受。特別是新車,還能獲得優(yōu)惠。在延保期間,保修范圍和新車并無二致,維修工作由上汽大眾4S店負(fù)責(zé),使用的都是原廠零部件,并且支持全國(guó)聯(lián)保。不僅如此,延保服務(wù)還能助力車輛保值,維修過程也讓車主毫無后顧之憂。其延長(zhǎng)質(zhì)量擔(dān)保服務(wù)范圍分類清晰,全面保障質(zhì)量擔(dān)保幾乎涵蓋了汽油發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、前/后輪驅(qū)動(dòng)等眾多關(guān)鍵系統(tǒng);重要部件質(zhì)量擔(dān)保則聚焦在汽油發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等部分核心部件。不過要注意,開始日期、里程數(shù)及擔(dān)保范圍最終還是以上汽大眾延長(zhǎng)質(zhì)量擔(dān)保憑證為準(zhǔn)。
再看看保險(xiǎn)服務(wù)。在授權(quán)經(jīng)銷商處,專業(yè)的保險(xiǎn)理賠顧問會(huì)為車主提供貼心的車險(xiǎn)產(chǎn)品推薦、投保以及理賠一站式服務(wù)。關(guān)于保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制要求購買的,主要保障第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;商業(yè)險(xiǎn)則是對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充,包含車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)以及多種附加險(xiǎn)種。對(duì)比社會(huì)投保,4S店投保有著專屬方案和續(xù)保優(yōu)惠等優(yōu)勢(shì)。在理賠協(xié)助方面,會(huì)有專人對(duì)接,提供從保險(xiǎn)辦理、出險(xiǎn)協(xié)助、定損申報(bào)到車輛維修、理賠無憂、續(xù)保服務(wù)的全流程一站式服務(wù),讓車主省心又省力。
上汽大眾官網(wǎng)售后服務(wù)板塊通過豐富多樣的服務(wù)內(nèi)容,從延保的后續(xù)保障到保險(xiǎn)的全程服務(wù),為車主提供了全方位、多層次的貼心服務(wù),極大地提升了車主的用車體驗(yàn) 。