認證二手車的售后服務包括哪些?
認證二手車的售后服務通常包括以下方面:
一汽豐田認證二手車:每臺認證車均在 7 年 15 萬公里以內,篩選后的車輛要進行 170 項專業檢測和 11 項高標準修復整備,對電池、雨刮器、機油機濾、輪胎不合標準的全部更換豐田純牌零件及除菌清潔作業。每臺認證車附帶原廠 2 年或 5 萬公里保修,可通過一碼溯源查詢檢測、修復記錄等信息。還提供 2 年/40000 公里保修、全國網點保修、3 個月/5000 公里免費保養、24 小時免費道路救援等服務。
澳康達認證二手車:涵蓋售后增值服務、超級售后增值服務、延保售后增值服務、續保售后增值服務、新能源售后增值服務等。權益包括 7 天無理由退車、全車質保及免費保養、終身免費車輛年檢、終身享受工時費 6 折優惠折扣、24 小時道路救援等。
極氪認證二手車:推出行業最高標準的質保政策,包括三電終身質保、整車質保延至 6 年或 15 萬公里,還可享受無憂充電、15 天退換車等比肩新車的品質權益及服務。
雷克薩斯認證二手車:車齡 6 年以下且總行駛里程不超過 150,000 公里,有完整經銷店保養保修履歷,全部使用原廠零部件,通過 161 項嚴格的質量檢測、專業的車輛整備及美容,全車系尊享 12 個月 25,000 公里原廠質保,銷售之日起 3 個月或 5,000 公里內免費更換一次機油機濾服務,提供 24 小時免費道路救援。
上汽認證二手車:購買可享 1 年或 3 萬公里原廠質保、終身免費基礎保養服務,還能在任意上汽授權經銷商門店享受等同于新車的服務標準,并額外獲得包括空濾機濾更換、全車殺毒服務的保養煥新服務 1 次。
一般正規二手車售后服務的質保范圍通常包括發動機(如缸體、缸蓋、活塞等)、發動機電器(起動機、交流發電機等)、燃油供給系統(空氣流量器、汽油泵等)、傳動系統(液力變矩器等)、制動系統(制動主缸、剎車分泵制動鉗等)。但二手車質保時間大多為半年或一年,具體依車主與車行協議而定。