問
深圳阿維塔汽車 4s 店的銷售服務態度好不好?
深圳阿維塔汽車 4s 店的銷售服務態度挺好的。
不少車主反映,車輛出現問題時,提前與售后前臺預約方便,即便不預約也基本無需長時間排隊等待。
像解決 A 柱位置與 HOLO 屏異響,廠家直接更換軟膠飾板從源頭處理,車主很滿意。
底盤檢查、清理輪胎石頭、加玻璃水都免費。充電時能和車友、銷售交流,整體環境不錯,工作人員專業且耐心。
比如大年初一底盤磕碰,初二售后不休息檢查,結果讓人滿意。還有售后經理排查充電口蓋板時,順便解決方向盤異響和車頭掉漆問題。
過去售后服務曾由內部員工負責,不太專業導致投訴多,現在交由經銷商負責,提升了用戶響應速度和門店運營效率。
不過洗車房方面有待改進,比如衛生環境要提高,洗車人員需增加人手。
但綜合來看,深圳阿維塔汽車 4s 店的銷售服務還是值得稱贊的,能滿足消費者需求。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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