問
內(nèi)行人對于捷途旅行者的售后服務(wù)怎么看
內(nèi)行人對于捷途旅行者的售后服務(wù)看法較為積極。
首先,車輛出現(xiàn)儀表黑屏、導(dǎo)航死機(jī)等問題時(shí),4S 店能及時(shí)給出升級系統(tǒng)等解決方案,處理后未再出現(xiàn)類似故障。
其次,即便像高壓油管、發(fā)動機(jī)護(hù)板這類問題,售后也能主動為車主申請更換或安裝,服務(wù)態(tài)度熱情周到。比如有車主作為第一批車主沒有發(fā)動機(jī)護(hù)板,售后主動向廠家申請并為其安裝。
還有售后發(fā)現(xiàn)啟動鍵偶爾卡住的現(xiàn)象,即便處理難度大,也認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決。
另外,針對車輛的一些聲音問題,售后更換油管和高壓油泵罩子后,狀況有明顯改善,系統(tǒng)也能及時(shí)更新,比如自動啟停可永久關(guān)閉。
總之,捷途旅行者的售后服務(wù)給車主帶來了溫暖、負(fù)責(zé)、貼心的感受,讓車主對品牌更有信心。
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