車不知道被誰(shuí)刮了可以向物業(yè)索賠嗎
車不知道被誰(shuí)刮了是否可以向物業(yè)索賠,要分情況來(lái)看。
如果物業(yè)進(jìn)到管理責(zé)任,比如能確定肇事方,可直接向肇事方索賠。
無(wú)法確定肇事方時(shí),若物業(yè)有責(zé)任,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。比如物業(yè)未履行服務(wù)合同約定,導(dǎo)致車輛受損,或存在故意、重大過失,違反物業(yè)安保義務(wù),就應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)賠償責(zé)任。
但要是沒有相關(guān)約定,車輛的實(shí)際管理權(quán)仍屬于業(yè)主本人,物業(yè)公司僅對(duì)車輛停放秩序采取必要規(guī)范保衛(wèi)措施,像安排保安巡邏、安置監(jiān)視裝置、實(shí)行門衛(wèi)登記等,這種情況下物業(yè)公司通常不承擔(dān)賠償責(zé)任。
如果在小區(qū)劃定停車位停車車被刮了,理想狀態(tài)下,先拍照錄像保存劃痕情況,然后報(bào)警讓警察找物業(yè)配合查監(jiān)控,通過監(jiān)控找到肇事者。找不到肇事者,監(jiān)控在盲區(qū)且自己無(wú)法提供有力證據(jù),就可能只能自掏腰包。
車輛有車損險(xiǎn)的,這種情況可通過車損險(xiǎn)報(bào)銷。
在收費(fèi)停車場(chǎng)車被刮,若停車場(chǎng)沒有監(jiān)控,行車記錄儀沒拍到肇事車輛,一些合理的物業(yè)可能會(huì)賠償,不然可能得自己投?;驁?bào)警打官司,但打官司耗時(shí)耗力。
總之,遇到車被刮的情況要冷靜處理,盡可能收集證據(jù),維護(hù)自己的權(quán)益。