藍電E5 OTA升級失敗了該怎么辦?
藍電E5 OTA升級失敗先別慌,找找可能的原因再解決。
常見原因有下載損壞,下載升級包時網絡等問題致文件損壞;存儲空間不足,沒足夠空間安裝升級包;系統權限問題,系統權限不夠無法升級;硬件問題,設備硬件故障會導致失敗;還有設備系統版本太老或升級包版本不兼容等。
如果藍電E5 OTA升級失敗,按情況來處理。
要是沒有解綁,先打開i智行app,到車況界面檢查藍牙連接是否成功,連接好后,再到車輛設置里點擊OTA升級,等升級完成。完成后車輛斷電,看看問題解決沒,沒解決就用下面針對手機已解綁的辦法。
針對手機已經解綁的情況,先下載安裝OTA升級專用包。安裝成功后打開APP,點擊右下角設備連接,注意自己車輛的藍牙名稱是BT2-EM-XXXX(BLE),要是沒搜索到,退出app重新進,或者車輛斷電重啟。
在手機應用商城下載ES文件瀏覽器APP,回到微信,點擊update.ufw升級包,點擊右上角“...”保存到手機。打開ES文件管理器,進入內部儲存/Download/WeiXin/update.ufw,長按update.ufw點擊復制,返回首頁進入內部儲存/Android/date/com.jieli.otasdk/files/com.jieli.otasdk/upgrade/點擊粘貼。
返回APP,文件選擇顯示拷貝好的升級包,斷開藍牙,退出app重新進來連接一下再升級,要是升級包沒顯示出來下拉刷新。
最后退出去,車輛斷電后再上電,打開手機藍牙,搜索到藍牙進行綁定。
另外還有一些小妙招。
升級就像手機安裝APP,先下載再安裝,安裝完會黑屏自動重啟。盡量在室外停車區下載,網速快。下載完成后可設置預約升級,升級時就沒信號限制。
要是OTA系統升級卡死沒反應,恢復出廠設置是關鍵。
要是自己處理不好,也可以專門到售后,讓專業人士幫忙處理,售后能通過初始化OTA環境,修復未成功升級的模塊,讓模塊成功升級,或者進行回滾操作,將程序恢復成未升級前的版本 。