東風(fēng)商用車無限星的售后服務(wù)怎么樣

東風(fēng)商用車無限星的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

東風(fēng)商用車作為中國領(lǐng)先的商用車制造商，擁有雄厚實(shí)力。無限星作為其技術(shù)品牌，售后服務(wù)有一系列保障。

東風(fēng)商用車新疆有限公司一直致力于技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升，建立了完善的質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格把控產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品合格率和可靠性。

東風(fēng)商用車客服電話是客戶與廠家溝通的重要渠道，客服人員會(huì)耐心傾聽需求，提供解決方案，確保客戶滿意。

東風(fēng)商用車提出“品牌向上戰(zhàn)略”，其中服務(wù)品牌“東風(fēng)陽光”助力客戶全生命周期運(yùn)營無憂。東風(fēng)陽光服務(wù)構(gòu)建了“分級(jí)服務(wù)體系”，在網(wǎng)絡(luò)布局、服務(wù)水平、服務(wù)效率、備件保障等方面持續(xù)升級(jí)。基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)支持，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，再到預(yù)見性服務(wù)的模式升級(jí)。還率先在國內(nèi)成立完好率中心，以 100%車輛完好率為目標(biāo)，為客戶提供完好率支持。

同時(shí)，東風(fēng)陽光服務(wù)制定了四個(gè) 100%承諾：客戶訴求 100%實(shí)時(shí)響應(yīng)、會(huì)員客戶 100%主動(dòng)關(guān)懷、維修超時(shí) 100%快速補(bǔ)償、緊急服務(wù) 100%限時(shí)到達(dá)。

總之，東風(fēng)商用車無限星的售后服務(wù)全面且優(yōu)質(zhì)，能讓用戶放心、安心。