有哪些創(chuàng)新的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧能吸引年輕客戶(hù)?
汽車(chē)銷(xiāo)售要吸引年輕客戶(hù),可以試試這些創(chuàng)新技巧。
首先,別忽視傳統(tǒng)方法。比如接受公司系統(tǒng)培訓(xùn),遵循既定話(huà)術(shù),按規(guī)矩介紹產(chǎn)品,同時(shí)推陳出新。了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉周邊行情和活動(dòng),能應(yīng)對(duì)客戶(hù)的忽悠,借鑒同行技巧。注重細(xì)節(jié),熱情服務(wù)要發(fā)自?xún)?nèi)心,詳細(xì)解答客戶(hù)問(wèn)題,從客戶(hù)利益出發(fā)匹配產(chǎn)品。明確主次,客戶(hù)目標(biāo)明確就別亂推薦,以促成訂單為首要任務(wù)。維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系,把客戶(hù)當(dāng)朋友,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)成本高,老客戶(hù)能帶來(lái)驚喜。
其次,利用新媒體手段。在抖音、快手等短視頻平臺(tái)打造賬號(hào)矩陣,通過(guò)技術(shù)工具生成原創(chuàng)內(nèi)容獲取流量。也可以撰寫(xiě)新車(chē)品鑒、試乘試駕等軟文,在汽車(chē)之家等平臺(tái)發(fā)布引流。還能通過(guò)微信等渠道廣加好友,打造社群,發(fā)布福利保持活躍度。
再者,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。比如與周邊商家異業(yè)換量,聯(lián)合促銷(xiāo)互換流量。發(fā)展無(wú)店鋪分銷(xiāo)合伙人,借助他們的人脈帶來(lái)新客戶(hù)。讓成交客戶(hù)裂變,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和福利促使他們轉(zhuǎn)介紹。加入第三方組織,如黃河淬煉營(yíng)等,拓展人脈。
最后,打造個(gè)人IP。通過(guò)持續(xù)輸出內(nèi)容,在朋友圈、社群等塑造積極向上的形象,與客戶(hù)建立緊密關(guān)系,讓他們需要買(mǎi)車(chē)時(shí)首先想到你。做好私域運(yùn)營(yíng),借助工具如聯(lián)車(chē)會(huì)的超級(jí)車(chē)商系統(tǒng)提升效率。
總之,專(zhuān)注堅(jiān)持這些方法,打開(kāi)客戶(hù)之源,賣(mài)車(chē)就能水到渠成。