長安 cm8 配件的保修政策是怎樣的？

長安 CM8 配件的保修政策主要如下：

長安系列汽車用戶在整車“三包”期后自行購買的用于維修的配件，有明確的“三包”規定。

長安汽車客戶服務公司負責備件保修規定的編制，制定備件三包零部件明細及保修期限。

長安汽車經銷商負責對“三包”期內出現質量問題的備件進行技術判定、核實，承擔用戶故障備件的維修業務，并在長安汽車維修服務管理系統中認真記錄相關狀況。

長安汽車備件銷售商需保證銷售產品來自長安汽車規定的采購渠道，出售時應開箱檢驗、正確調試，介紹使用維護事項、是否三包及三包期限，并提供有效發票，妥善處理用戶投訴并提供服務。

長安汽車股份有限公司商用車事業部/轎車銷售事業部負責完成對經銷商申請需進行三包索賠的備件審核及舊件簽收入庫。

長安汽車股份有限公司質量管理部門負責完成對供應商的索賠業務中涉及到的相關事務。

生產者必須遵守長安汽車股份有限公司關于“產品三包索賠”的相關規定和流程，承擔備件三包索賠中相應的質量索賠責任，并向長安汽車股份有限公司、客戶服務公司賠付相關索賠費用。

用戶對維修更換或購買的長安系列汽車備件在長安公司承諾的備件“三包”期內出現質量問題的，可持修理發票到提供備件的長安汽車經銷商進行判定，若屬于索賠零件要求且屬于產品質量問題，可享受備件“三包”服務。

但屬以下情況之一的，不實行備件“三包”：用戶因使用、維護不當造成損壞的；非正常維修、拆裝造成損壞的；不屬于備件“三包”目錄范疇的；維修憑證、維修記錄與實際情況不符或提供的憑證不完善、有涂改的；因不可抗力因素造成備件損壞的；車輛未在長安汽車經銷商進行整車“三包”例行保養和維修的；因長安汽車經銷商錯判或誤判的。

備件“三包”期限的質量保修期限以零部件更換結算日期開始計算，長安汽車股份有限公司下屬的經銷商負責對長安汽車用戶提供備件修理服務，并按照備件“三包”索賠流程為用戶提供“三包”服務。

生產者按照供貨合同向長安公司提供“三包”索賠。