問

就近道路救援的范圍有多大？

就近道路救援的范圍因保險(xiǎn)公司而異。

以常見的情況來說，比如平安車險(xiǎn)，其道路救援范圍包括：接電服務(wù)；緊急加水；在部分地區(qū)因政策限制無法送油時(shí)可安排拖車至就近加油站；更換輪胎，不過更換零配件等物料費(fèi)用需客戶自擔(dān)；輪胎充氣，但以當(dāng)?shù)胤?wù)情況為準(zhǔn)；故障拖車，單程拖車公里數(shù)通常不超過 50 公里；緊急脫困，若不涉及拖車則無救援終點(diǎn)限制。

此外，平安車險(xiǎn)免費(fèi)道路救援還包括單程拖車（不超 50 公里）、特定條件下的拖車牽引、困境救援（不涉及拖車無終點(diǎn)限制）、接電、緊急送油等。

需要注意的是，全國(guó)范圍內(nèi)救援車輛可通行的道路一般都在服務(wù)范圍內(nèi)，但不包括高速公路、隧道、大橋、高架道路、非車輛行駛道路以及政府部門規(guī)定限制第三方救援公司開展道路救援活動(dòng)的道路。

沙漠、沼澤、海灘、河道、田地等非車輛正常行駛的道路也不屬于救援服務(wù)范圍。

而且，在高速上發(fā)生車輛故障，應(yīng)及時(shí)撥打 12122 申請(qǐng)非事故道路救援服務(wù)，因?yàn)楦鶕?jù)相關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公司不能擅自上高速拖車，只有交警指定的合法拖車機(jī)構(gòu)才可以。

總之，在了解道路救援范圍時(shí)，建議車主仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，以便在需要時(shí)能順利獲得救援服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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