問
北奔戴克的售后服務(wù)怎么樣
北奔戴克的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。
它斬獲了“中國汽車服務(wù)品牌五星桂冠”,其“關(guān)愛隨行”服務(wù)品牌包含零時有約、一路隨行、健康車檢、雙重救援、技師認(rèn)證五大服務(wù)項目。
比如零時有約,能讓工作忙碌的車主在非工作時間進(jìn)行車輛保養(yǎng),像杭州車主李放就因此受益,不耽誤工作。
雙重救援也在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用,上海用戶徐楚出差途中車輛被撞追尾,救援公司不僅迅速完成拖車,還免費提供差旅和返程費用。
北京奔馳-戴克還推出了全新的“定時定程養(yǎng)護(hù)計劃”,根據(jù)車型和用戶使用習(xí)慣,制定長達(dá) 10 萬公里/5 年的車輛長期養(yǎng)護(hù)計劃,讓消費者清楚知道車輛何時需要何種保養(yǎng)。
另外,面對公安用戶,開展“服務(wù)一線 情系基層”服務(wù)活動,進(jìn)行“人車共檢”,贈送備件,并對車輛使用人員進(jìn)行培訓(xùn),保障基層公安部門車輛正常運行。
北京奔馳-戴克一直把服務(wù)作為品牌發(fā)展的重要理念,倡導(dǎo)以“責(zé)任”為核心,承諾“對車盡力,對人盡心,對社會負(fù)責(zé)”,奉行“源于心,融于行”的服務(wù)理念,從不同方面將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底,帶給用戶卓越的服務(wù)體驗。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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