問
奇瑞 2011 年的車輛質(zhì)量投訴情況怎樣?
2011 年的奇瑞車輛存在一定的質(zhì)量投訴情況。
比如瑞麒 M1 車身存在嚴重生銹的問題,可能危害行車安全。
2011 款奇瑞瑞虎有個別車主反映中控部分存在輕微異響,1.6MT 版本在起步時動力稍顯不足,但加速問題一段時間后可能緩解。
奇瑞風(fēng)云 2 老款車型儀表臺設(shè)計有缺陷,限制腿部活動空間,影響駕駛操作,存在安全隱患,2011 款新內(nèi)飾對此進行了改進。
奇瑞瑞虎還存在一些共性問題,如變速箱異響、發(fā)動機異響、車身生銹、掛擋困難、空調(diào)風(fēng)扇散熱差、剎車失靈、車輛熄火、大燈照明效果差、空調(diào)制冷效果差、空調(diào)系統(tǒng)噪音大、油管斷裂等。
不過,奇瑞廠家對于投訴處理的態(tài)度較為積極,84%的投訴能得到回復(fù)。對于已經(jīng)出現(xiàn)問題的車輛,廠家應(yīng)重視并及時解決,為車主提供更好的服務(wù)和保障。
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