問
自動駕駛系統對汽車保險行業有什么影響?
自動駕駛系統對汽車保險行業有著多方面的影響。
首先,自動駕駛可能導致車險業務量下降和市場萎縮。因為自動駕駛能降低交通事故率,隨著其大規模普及,單車保費收入會大比例下降。而且,像無人駕駛出租模式的出現,可能使年輕人購車需求減少,進而導致車險需求降低。
其次,投保人會發生變化。當前車險投保人主要是個人,而自動駕駛時代,人為犯錯比例大幅下降,投保人可能會向汽車制造商、軟件提供商或租車公司轉移。
再者,定損理賠會變得困難。自動駕駛車輛由人工智能操控,事故后的查勘定損、責任劃分以及理賠服務都需要新的方式和工具。
不過,保險公司并非毫無應對之策。一方面,要加強創新能力,開發新產品,比如 UBI 保險,但目前其在國內應用有困難,需克服諸多問題。另一方面,應與制造商合作,轉變業務模式,共享數據,實現理賠、銷售等多模式的轉變,同時積累自動駕駛方面的人才。
此外,國外一些自動駕駛保險模式值得借鑒。比如英國的自動駕駛汽車保險注重對事故受害者的補償,日本施行強制性保險制度,加拿大建議設立涵蓋駕駛員過失和自動駕駛技術的單一保險框架。
總之,自動駕駛系統雖給汽車保險行業帶來挑戰,但也促使行業創新和變革,保險公司積極應對有望實現可持續發展。
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