頂級(jí)豪華車的售后服務(wù)有哪些特色？

頂級(jí)豪華車的售后服務(wù)特色多樣。

沃爾沃提出“讓安全更周全”的服務(wù)理念，包含零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù)這六項(xiàng)服務(wù)，其中零件終身保開創(chuàng)先河，但上門取送車一年限 2 次單程。

林肯有終身免費(fèi)緊急救援服務(wù)。

雷克薩斯售后服務(wù)技能大賽連續(xù)舉辦九年，采用“金字塔”式人才培養(yǎng)體系，汽油車有免費(fèi)保修保養(yǎng)，其緊急救援響應(yīng)指南側(cè)重零部件說(shuō)明。

瑪莎拉蒂售后總技師官方嚴(yán)格認(rèn)證，要求維修和綜合服務(wù)能力強(qiáng)。

寶馬推行“長(zhǎng)期主義”服務(wù)理念，有主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù)，服務(wù)數(shù)字化，追求高質(zhì)量服務(wù)，注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，舉辦售后服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn)日，但存在維修時(shí)間長(zhǎng)、配件供應(yīng)不及時(shí)等問題。

奧迪和凱迪拉克網(wǎng)站服務(wù)描述高大上但難找到具體說(shuō)明。

捷豹路虎保養(yǎng)福利存在變數(shù)，事故救援服務(wù)較豪華，部分服務(wù)有當(dāng)天無(wú)法取車的后續(xù)權(quán)益。

奔馳有新車退換車服務(wù)，凱迪拉克首任車主有部件保修服務(wù)。

超豪華品牌如法拉利、保時(shí)捷、阿斯頓·馬丁、蘭博基尼、賓利，新車原廠質(zhì)保期限都是 3 年，法拉利保養(yǎng)費(fèi)用低，新車前 7 年免費(fèi)保養(yǎng)，保時(shí)捷首保三四千元，此后每年常規(guī)保養(yǎng)五六千元，阿斯頓·馬丁交付后 5 個(gè)月內(nèi)或 5000 公里內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)，此后每年或 1.5 萬(wàn)公里保養(yǎng)約七八千元，蘭博基尼每年或 1 萬(wàn)公里保養(yǎng)，費(fèi)用交替變化，賓利交付后 6 周內(nèi)或 1600 公里內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)，不同車型保養(yǎng)費(fèi)用不同。

特斯拉配件價(jià)格實(shí)惠，售后服務(wù)流程便捷清晰，還提供代步車服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，頂級(jí)豪華車售后服務(wù)各有特色，消費(fèi)者可根據(jù)自身需求選擇。