寶騰汽車的售后服務怎么樣?

寶騰汽車的售后服務整體表現不錯。

比如全馬首撞 Proton S70 的車主在車被追尾后,僅兩個星期就完成了維修,車主對此非常滿意,盛贊其售后服務有進步。

以數據來看,寶騰售后服務分數約 70 分,雖說對比本田的 80 分稍低,但這幾年寶騰在努力改善售后服務,確實有很大進步。

吉利收購寶騰近半股權后,寶騰努力拓展售后服務工作,雖一開始面臨維修時間、人員短缺及零件問題,但經過兩年調整已走上正軌。

進入 4S 店有技術接待和維修接待兩人服務,能快速判斷故障問題,減少維修判斷時間,且每半小時向車主反饋維修進度。

休息室功能豐富,有影音休閑、臺球、咖啡吧臺、精品選購、網上沖浪等,還有多種飲品和水果供應,午餐時間有專用客戶就餐區提供不同口味餐品。

車主能通過閉路監控系統實時觀察車輛維修全過程。售后車間寬敞明亮、干凈整潔,維修工具擺放整齊,工人著裝規范。

從 2017 年吉利與寶騰合作至今,寶騰汽車發展迅速,工廠具備 25 萬輛車輛組件產能,銷量增長,增長率穩居馬來西亞汽車品牌第一。

總之,寶騰汽車售后服務在不斷進步和完善。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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