云南租車的押金退還流程是怎樣的?
云南租車的押金退還流程是這樣的。
從您最后一筆租車押金訂單還車時(shí)間計(jì)算 20 天后,如果歷次用車記錄中無欠費(fèi)、無未處理的違章、無未結(jié)案的理賠單,就能申請(qǐng)退還租車押金。
以聯(lián)動(dòng)云租車為例,通過客戶端進(jìn)入主界面,點(diǎn)擊左上角小人頭圖標(biāo),再點(diǎn)擊個(gè)人中心頁面的【錢包】,然后點(diǎn)擊錢包頁面的【租車押金】,最后在租車押金頁面右上角三個(gè)小點(diǎn)處申請(qǐng)退租車押金,租車押金會(huì)在申請(qǐng)后的 7—15 個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)原路返還。
在攜程租車的話,先登錄攜程賬號(hào),在“訂單中心”找到租車訂單,然后找到要退還押金的訂單點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”,在退款申請(qǐng)頁面選擇“退還押金”并填寫退款原因和金額,提交后等攜程客服審核,審核通過就會(huì)退到支付賬戶,不過退還時(shí)間可能因情況不同而有差異。
另外,租車押金的返還時(shí)間因平臺(tái)而異。通常在工作日 15 天內(nèi)返還,最長可能一個(gè)月。歸還車輛后要先通過審核才能申請(qǐng)退。有違章得先處理。
押金幾百到幾千元,不同平臺(tái)退款方式可能不同。現(xiàn)金支付一般當(dāng)場(chǎng)退,信用卡 3—15 個(gè)工作日,借記卡 3—10 個(gè)工作日。
要是遇到平臺(tái)倒閉或不運(yùn)營,退款可能延遲,要耐心等待,同時(shí)常聯(lián)系客服。
租車前要認(rèn)真讀合同,了解押金用途和退還規(guī)定,沒規(guī)定就和租車公司協(xié)商。要保留好租車合同、支付憑證、車輛照片等證據(jù),有爭(zhēng)議解決不了可尋求法律援助,向消協(xié)等組織求助。提高維權(quán)意識(shí),選信譽(yù)好、服務(wù)優(yōu)的租車公司。