中升汽車在行業中的口碑如何
中升汽車在行業中的口碑是相當不錯的。
售前服務方面,銷售團隊專業素養高,熟悉各種車型特點與性能,能為消費者提供準確詳盡的信息和專業購車建議,態度熱情友好,耐心解答疑問。
售后服務上,維修技術人員技術精湛、經驗豐富,能迅速準確診斷和解決故障,維修車間設備先進,保證維修質量和效率。客戶關懷也做得很好,會定期回訪,提醒保養維護,提供增值服務。
從消費者評價來看,銷售服務好評達 80%,售后服務好評 75%,客戶關懷好評 70%。
中升集團在汽車銷售領域優勢明顯,擁有奔馳、寶馬、奧迪等廣泛的汽車品牌資源,消費者選擇多樣。注重客戶體驗,銷售顧問熱情周到,能提供個性化購車方案。售后服務有技術精湛的維修團隊和便捷預約服務。金融服務出色,與多家金融機構合作,提供多樣金融方案。還積極拓展線上服務渠道,方便客戶了解信息、預約試駕等。
中升 4S 店買車靠譜,車輛來源正規,售后服務有保障。像成都廣汽中升豐田 4s 店總體不錯,嚴格按經營管理模式,提供全方位服務,維護品牌形象信譽,店內環境和設施好,首倡“5S”,將客戶滿意放首位,多數用戶認為其在產品價格和服務方面表現良好。
中升集團的“雙保無憂”服務是真實有效的,能為購車用戶提供兩年不限里程的免費保養服務和三年或 10 萬公里的質保服務。其有效性從官方認證、服務質量、售后服務網絡等方面均可驗證。
中升集團是中國汽車流通協會常務理事單位,也是世界 500 強企業之一,企業背景和實力值得信賴。
在汽車行業有著良好口碑和服務質量,“雙保無憂”服務受廣大消費者認可好評。旗下擁有多家 4S 店和售后服務網點,覆蓋全國多個城市,提供便捷售后服務體驗,具有較高性價比,能為購車用戶提供更好售后服務保障。
中升控股旗下的汽車品牌優勢眾多。涵蓋奔馳、雷克薩斯、奧迪、寶馬、捷豹路虎、沃爾沃等豪華品牌以及豐田、日產、本田等中高端品牌。豪華品牌方面業績出色,雷克薩斯連續 4 個月銷量正增長,奔馳是新車銷售收入最高的品牌之一。
2020 年 3 月起汽車銷量企穩反彈,豪華品牌銷量占比不斷提升,帶動新車平均零售價提高。中高端品牌以日系為主,公司是國內首家獲得豐田經銷權的經銷商,具有先發優勢。
業績上在行業普遍示弱情況下實現同比增長,新車銷售增速下滑,但豪華品牌銷量增加,售后及精品業務收入穩步提升成主要利潤來源。
在經銷門店方面堅持品牌+區域戰略,不斷拓展銷售網絡,以一二線城市為主,豪華品牌門店增多,利潤率穩步增長,零服吸收率表現亮眼,抵抗風險能力強,在市場上具有較強競爭力。
與廣匯相比,中升憑借高端品牌組合和高效運營,總資產周轉率遠超廣匯,凈利潤以 45 億領先。中升的經銷商保養無憂滲透率超 50%,顯示客戶粘性策略強大。ROE 高達 20%,投資價值高。中升在效率和執行力上不錯,創新力比一般汽車集團強,過去十年不停收購壯大。