問
RAV4 和 CRV 哪個品牌的售后服務更好?
RAV4 和 CRV 的售后服務,東風 Honda 的 CR-V 具有一定優勢。東風 Honda 以“BestQualityService 專業技術,用心服務”為理念,其維修人員都經過專業技術培訓,能保證車輛保養維修的安全可靠。
而一汽豐田的 RAV4 以“誠信服務”為宗旨,開發了“QM60 快速保養服務”,為用戶節省時間。
從服務品牌內涵看,兩者各有特色。
在基本服務能力方面,CR-V 雖是老車型,但后來的 RAV4 在經銷商數量上與它差距不大,一汽豐田的全國經銷商數量達 297 家,服務網絡覆蓋能力能滿足用戶售后需求。
CR-V 曾出現油閥問題,但恢復較慢,而 RAV4 基本沒有油增加問題,所以在這方面 RAV4 表現較好。
兩款車質量都不錯,保養好開十年沒問題,底盤穩定,事故中重大損傷少。RAV4 標配 9 個安全氣囊和膝部安全氣囊,CR-V 沒有頭部安全氣囊,安全性上 RAV4 更強。
不能單純以銷量判斷故障率,兩個品牌的運營方式不同。
綜合來看,CR-V 在售后服務的某些方面可能稍占上風,但 RAV4 也有自己的優勢。
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