北京汽車制造廠的售后服務怎么樣？

北京汽車制造廠的售后服務相當出色。它為用戶提供全面保障，比如免費保養、維修、道路救援等，讓消費者沒有后顧之憂，像王牌 M7 還終生免費送保養。

北京汽車對待售后秉持“五星”原則，致力于帶來“溫暖的出行陪伴”，憑借“溫暖同行、尊崇呵護、一鍵無憂、悅享智惠”的服務優勢贏得用戶好評。

自 2015 年起，連續 6 年蟬聯中國質量協會新能源汽車用戶滿意度第一名。

在“智·惠·管家”售后服務體系下，北汽 EU5 擁有十大服務保障承諾，包括電池及核心零部件 8 年/15 萬公里（以先到為準）質量擔保，電芯終身質量擔保，3 年/12 萬公里（以先到為準）整車質量擔保，前兩次免費保養，質保維修時長不超過 48 小時，否則免費提供代步車，一對一管家服務、共享“智·惠·管家”等。

全天候售后保障讓用戶即使遇到突發情況，也能獲得及時、周到的服務。北汽新能源全媒體客戶互動中心提供 7*24 小時在線服務，客戶掛機滿意度評價達 98%，達到行業優秀水平。

客戶遇到緊急情況，“智·惠·管家”全媒體客戶互動中心會統一調度，本地經銷商可在 15 分鐘內主動聯系車主，1 小時內提供初步解決方案，并且每天跟蹤匯報工作進度，確保問題及時解決。

北京汽車制造廠生產的戰旗汽車，在售后服務方面建立了完善的渠道網絡，并提供專業、周到的售后保障服務，用戶可享受到快速響應、專業維修等優質服務。嘉定區北京汽車制造廠 4S 店憑借專業的售前咨詢和售后服務，贏得眾多消費者好評，能為消費者提供滿意答案，始終堅持以客戶為中心，不斷提升服務質量和客戶滿意度。