哪個國產轎車牌子的售后服務最優質?

在國產轎車牌子中,售后服務優質的品牌有不少。

吉利表現出色,連續 12 年位列 J.D. PowerCSI 中國主流汽車品牌高滿意度行列,還獲得過“售后服務滿意度獎”和“卓越貢獻獎”,極寒天氣下的救援服務讓車主暖心。

長安汽車也不錯,有訓練有素的專業技術團隊,維修技術豐富,解決問題迅速,服務價格合理,方式多樣且范圍廣泛,還會定期回訪。

哈弗的售后服務到位,問題解決迅速,得到多數消費者認可。

長城汽車近年來在售后服務上有較大改善,令消費者滿意。

啟辰汽車售后服務獲得高度認可,雖車型不多但質量和售后良好。

觀致汽車售前售后服務都較好,整體服務質量高于大多數合資品牌,但品牌定位較高導致價格較高。

在較新的 2024 中國售后服務滿意度研究(CSI)中,國產品牌里吉利和奇瑞表現出色,分別排名第二和第三。

廣汽傳祺、一汽紅旗、捷途的評分也較高。而哈弗和五菱的表現一般。

回顧以往,2018 年自主品牌汽車售后服務質量監測中北京汽車總得分最高,吉利、寶駿、奇瑞等名列前茅。

2017 年,哈弗排第一,吉利排第二,寶駿排第三,廣汽傳祺和奇瑞也在前列。

從消費者售后服務滿意度看,啟辰汽車曾排在首位,哈弗汽車、長城汽車、觀致汽車、長安汽車等也都不錯。

綜合來看,吉利、奇瑞、廣汽傳祺等品牌在售后服務質量方面多次排名較好。

2024 年比亞迪汽車榮獲客戶滿意度調查結果第一名,并斬獲 4 項獎項,其服務理念和售后保障體系強大,旗下比亞迪宋 plus 在國內新能源 SUV 滿意度調查中占據第一,海豚和 e2 兩款車型在 A00 和 A0 級車型中也占據前三甲,服務獲得越來越多顧客認可。

總之,如果您追求優質的售后服務,可以考慮吉利、奇瑞、長安、比亞迪等品牌。

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