極氪001現(xiàn)車的售后服務怎樣?

極氪 001 現(xiàn)車的售后服務那是相當不錯的。

先說電池質(zhì)保,2023 年 6 月極氪宣布電池質(zhì)保權(quán)益全面升級,三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,沒年限和里程限制,這可太讓人放心啦。

而且主動提供電池健康度檢測服務,就算沒到更換標準,也能免費換全新電池包。

服務細節(jié)上,主動安排時間,免費取送車,還把服務細節(jié)都詳細記錄下來,實時更新進度,完了還搞滿意度調(diào)查來優(yōu)化服務流程。

和傳統(tǒng)車企售后服務模式比,極氪“主動服務、精細管理”優(yōu)勢明顯。

電池換了后,車的續(xù)航和性能都有顯著改善,加上終身質(zhì)保,車的保值率也提高不少。

售后工作人員效率高,預約保養(yǎng)后臺響應快。每個環(huán)節(jié)檢查確認后,會在群里給車主發(fā)照片反饋,隨時更新保養(yǎng)進度,讓人感覺特別貼心。

所以啊,綜合來看,極氪 001 現(xiàn)車的售后服務真是沒話說,方方面面都考慮到了車主的需求,讓車主省心又放心。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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