新領導怎么管理老員工

不管哪個公司時間長了，自然會沉淀一批老員工。這些老員工技術過硬，能力強，積累了一定的客戶資源，是公司不可多得的財富。然而，管理老員工是相當困難的。如果是經(jīng)理帶領這些老員工創(chuàng)業(yè)，那么老員工和新領導在和新經(jīng)理見面的時候就會有一場博弈。大部分汽修公司都是用師傅帶徒弟的方法讓員工成長，這一點會更加明顯。他們要么被動地回應自己的工作，承諾不當面做，要么直接面對新領導。這種情況只能對門店的發(fā)展產(chǎn)生不利影響，門店員工也會抱團，不利于公司管理。

事實上，這些老員工對自己的心理有很好的把握。他們與企業(yè)有著深厚的聯(lián)系，對企業(yè)文化有著強烈的認同感。然而，他們經(jīng)常把自己的價值觀誤認為是企業(yè)的價值觀。當新的東西出現(xiàn)時，它們開始像身體的免疫細胞一樣排斥和反擊。那么，我們應該如何管理那些不配合工作的員工呢？

首先，我們應該互相尊重。

俗話說新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把火，新官上任三把新領導在做任何事情之前，一定要在前期和店里的老員工溝通，搞清楚他之前做了什么，為什么要做。畢竟老員工入店多年，熟悉店內各種情況，也希望店內經(jīng)營越來越好。在雙方充分溝通的基礎上，計劃會實施得非常順利，也會加快員工對領導的認可。其次，在計劃實施過程中，有必要禁止計劃的實施。

工作過程中，領導要毫不妥協(xié)，工作內容的傳遞要清晰、準確、完整。應對員工的操作流程和專業(yè)技能提出嚴格要求，并定期跟蹤工作完成進度。一方面可以增加對方對此事的關注，起到提醒的作用。另一方面也可以及時了解推廣過程中出現(xiàn)的問題，及時糾正。讓員工看到你的工作態(tài)度，在員工面前樹立威信。

最后，建立合理的獎懲制度。

根據(jù)每個員工的服務年限和表現(xiàn)進行合理的績效考核。員工工作不是為了和領導競爭，而是為了掙錢，向領導學習知識。如果領導給員工合理的待遇，適當?shù)男问胶头椒ǎ词褂欣蠁T工故意找茬，也不會成為風氣。最重要的是公平、公正、合理、有序。

所以，不要抱怨老員工難管理。遇到挫折時，要從根源上尋找解決辦法。只有雙方目標一致，才能更好地合作。

老板作為一家公司和團隊的領導者，他們有責任讓所有年齡的員工之間保持和諧的關系。但是，在一艘滿載經(jīng)驗豐富商務人士的船上，老板作為這艘船上年輕的船長，將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。年輕的男性或女性企業(yè)領導者，可以通過以下十種方法，應對這些挑戰(zhàn)：

1.試著理解員工之間的差異。

在斯蒂芬·柯維的《高效能人士的七個習慣》中，第五個習慣指出:“先試著去了解對方，然后讓對方了解自己”，這對于領導者了解員工之間的差異非常重要，尤其是那些缺乏管理經(jīng)驗或溝通技巧的員工。了解這些差異是領導者了解員工需求的關鍵，因此，作為企業(yè)領導者，他們可以幫助員工在工作中發(fā)揮最大潛力。

2.利用團隊的智慧和經(jīng)驗。

年紀大的員工在年輕領導的管理下可能會感到不舒服。為了緩解他們的情緒，領導可以讓他們參與到業(yè)務運營中，而不僅僅是自己的工作崗位。每個人都有些虛榮，領導可以聽取員工的建議或意見，這樣可以保證員工感受到領導的賞識和“被需要”。因為員工受到領導的賞識，領導才會贏得員工的尊重。3.保持自信和堅定的立場。

員工最不安的會是以下兩種情況:(1)擔心工作沒有安全感；(2)擔心領導不靠譜。對于自己和團隊來說，企業(yè)家應該成為企業(yè)中自信而堅定的領導者。

4.互相交流，互相學習。

你可以讓員工根據(jù)年齡學習一些新技術或者了解一些新趨勢，他們會從中受益。此外，領導者可以從有各種經(jīng)驗的員工身上學到很多東西。相互學習是領導和員工之間聯(lián)系和溝通的有效方式。但是，領導要注意不要和員工成為“哥們”，也不要跨越雇主和員工的界限，否則將來可能會出現(xiàn)一些問題。讓員工保持專業(yè)的業(yè)務溝通，是領導和員工的雙贏。

5.開誠布公地交流。

高效的領導者，無論年齡多大，都會理解和解決員工關心的問題。從領導的角度來說，他雖然年輕，但還是希望把這個公司管理好，給員工提供一個好的工作場所，歡迎員工提出任何建議，幫助你提高領導能力。領導者的謙遜和誠實會讓員工感到舒服。

6.慷慨地表達你的感激之情。

馬斯洛的需要層次理論包括尊重的需要，這是人類的基本需要之一。尊重體現(xiàn)了普通人希望被他人接受和重視的愿望，在職場中尊重當然是非常重要的。作為一個年輕的老板，你可以表達你的感激之情來獲得員工的尊重。你可以感謝員工的不懈努力，表揚他們，認可他們，員工也會感謝你更好的表現(xiàn)。

7.平等對待每一位員工。

請記住，在討論共同關心的問題時，領導者應該對員工提出具體的期望，并給予每個員工同等的尊重和關注。

8.放棄贏得歡迎的努力。

不要把重點放在贏得每個員工的喜愛和接受上，而是要把公司經(jīng)營好，讓每個員工都喜歡在這里工作，讓客戶都喜歡和公司做生意。

9.不要被嚇倒

雖然你很年輕，但要成為公司的高級領導，你必須有過人之處。公司的每個員工都需要理解、接受并給予你應有的尊重。不要被嚇倒，你可以做你的工作！

10.樹立一個好榜樣

記住，如果你想讓員工尊重你，那么你必須尊重他們。如果你不想讓員工忽視你，請不要忽視員工。如果你不想讓員工趾高氣揚，那你也不能趾高氣揚。這很容易做到。另外，因為你太年輕，老員工自然會懷疑你的經(jīng)驗或認為你不成熟，這是非常令人沮喪的。但是，你可以向自己和團隊證明，你真的具備合格的領導能力。

管理一個擁有資深員工的團隊具有挑戰(zhàn)性，但這也是企業(yè)家和員工獲得有用經(jīng)驗的機會。只要稍加努力和實踐，企業(yè)家就能繼續(xù)成功地為任何年齡的工人提供工作。