眾泰汽車三包政策有哪些特殊說明?
2024-10-19 22:46:01
作者:資訊小編
眾泰汽車在接受《產品安全與召回》記者采訪時表示,相較于傳統燃油車,在新能源汽車三包方面,因為車輛系統更新程序較多,使用方式也有很大不同,存在一些難點,但是很大程度上去解決消費者的難題。
?眾泰汽車告訴《產品安全與召回》記者,很有必要將“三電系統”納入三包主要零件范圍,但條款要做特殊說明。
?? 因為汽車三包規定條款集成度較高,維修方式和時效性都與傳統維修有區別,如電控:由于國標和地標要求每年都存在更新的可能,因此對系統刷新是很常見的事件(因此無法適用于維修5次的上線標準)、很多服務站對電池(Park)無能力維修,需要返廠(電池廠),從拆解、發運、維修,再到發運、裝車、交付給客戶,這一個周期最少2周(在物流順利運輸的前提下),而電池本身屬于危化品,稍稍耽誤就超過15天,無法滿足汽車三包規定中最長維修時長。
??? 建議,從實際維修角度完善汽車三包規定。系統刷新不能納入維修次數內計算;維修時長不能按最大35天算;包修保修界限也要重新測算,不能完全參照傳統車。
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