給滴滴司機差評對司機造成什么影響

2024-12-07 09:22:03 作者:資訊小編

差評會減少司機的服務分和評星,滴滴平臺給司機的派單也會減少。

1、滴滴平臺對司機減少等級,有差評,平臺也會取消對司機的補貼等;2、所以,乘客要是不滿意了,可以提出來,每一個跑滴滴的司機,都是為了生活,能換位思考問題,也就互相體諒一下。如果滴滴司機對平臺的判責不認可,申訴系統這時就起到了很大的作用,司機可以到滴滴申訴中心進行起訴。專治冤假錯案的申訴系統會起到很大作用。首次申訴不成功,會有客服人工處理,目前已有許多滴滴車主二次申訴成功。對于乘客無故取消訂單的情況,只要空駛超過800米,費用將由滴滴平臺賠償給司機,這就有效保障了司機的利益。針對于乘客的差評和投訴,平臺會智能的通過判責系統逐一進行查實,對于掃描出來的不真實的差評和投訴,系統會自動為滴滴司機清除,這就有效保障了司機的利益。

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