車輛發生事故保險流程
2024-12-11 03:48:47
作者:資訊小編
車輛發生事故的保險流程如下:
1、事故報案。被保險人應在事發后48小時內向保險公司報案,填寫出險登記表、立案查詢表,此外還要及時通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點,根據保險人的資料進行事故的后續處理。2、車輛查勘定損。由保險公司派遣查勘員進行現場查勘和檢驗工作,被保險人提供有關單證,查勘員對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘。3、簽收審核索賠單證。保險工作人員審核被保險人交來的賠案索賠單證,審核通過后提交給產險部核賠科;與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定。4、理算復核。核賠科對單證手續進行復審。5、審批。產險部主管領導進行審批。若超產險部權限的逐級上報。6、賠付結案。核賠科再次審批手續的賠案編號,審批后交給財務部門,財務部門對賠付確認后,除賠款收據和計算書紅色聯外,其余取回。報銷人對事故及索賠材料進行核實后,按保險合同賠償被保險人。如果涉及到人員傷亡,應當按照保險公司理賠專員的要求提供相應材料證明損失,及時索賠。
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