車自己刮了怎么走保險還是自己修,車自己刮了怎么走保險流程
2024-07-05 15:25:27
作者:資訊小編
車自己刮了怎么走保險還是自己修,車自己刮了怎么走保險流程
當車輛遭遇剮蹭時,車主應及時向保險公司報案,并詳實陳述車輛的受損狀況。保險公司會委派定損員進行定損,汽修廠會對損失作價,最后在車主與保險公司達成一致后簽訂協議。車主需提交相關材料辦理理賠手續,待審核通過后,保險賠償金將轉入車主賬戶,部分保險公司還提供直接賠付的服務。
若車輛受損,車主可按照以下步驟申請保險理賠:
1. 事故發生后,車主應即刻聯絡投保的保險公司。如涉及人員傷亡的事故,還需通報交警部門劃分責任,否則保險公司將不予賠付。
2. 保險公司人員抵達事故現場后,車主需出示保險單、駕駛證、行駛證和身份證等相關證件。
3. 工作人員核證信息后,車主需填寫報案表格,并如實地、詳盡地敘述事故的發生經過,同時提供報案人的聯系方式和身份信息。
4. 工作人員依據車主的陳述進行現場核查,并拍照留存證據。
5. 工作人員前往修理廠或 4S 店核驗零配件的維修費用。經核驗無誤后,告知車主是否認可核損后的金額,如無異議,則進行理賠。
6. 保險公司將相關資料逐層上報,等待最終核賠通過。
7. 核賠通過后,車主將獲得賠償金。具體方式因保險公司而異。車險拍照要求 5 張圖:就車險而言,拍照是必不可少的,具體要求取決于車主所購險種。例如車損險、刮擦險、玻璃險等都需要拍照以證明車輛在投保前未受損。這也是保險公司的驗車流程,通常需要拍攝 6 張照片。分別是左前、左后、右前、右后四個方向的 45°照片,一張車架號照片,以及一張人車合照。每張照片上都必須有當天的報紙,以明確顯示日期。此外,車主不應在地下停車場內拍照。
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