極致體驗 福克斯探訪互聯網養車是否靠譜

2016-01-13 00:15:36 作者:咸酸菜
1什么是優卡獅?靠不靠譜?回頂部

  【太平洋汽車網 保養詳解頻道】人們常會說起,互聯網下一場會革哪個行業的命,在越來越火爆的汽車后市場似乎能夠初見端倪。隨著信息越發透明公開,經銷商壟斷弊端得以體現:亂收費、瞎保養、環境差等問題愈發突出,身處汽車行業的筆者身邊就有不少人選擇這種"互聯網+養車"新模式,懷著諸多疑慮,筆者就跟隨一位之前在4S店做過保養的同事來實地探訪一下,看看到底靠不靠譜。

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  同事選擇了最近剛獲得與阿里巴巴、騰訊、優步齊名的“2015年中國最佳創新公司50”的優卡獅,優卡獅采用的是線上大數據預約下單、線下門店快速保養的方式。據他介紹這不是第一次體驗優卡獅了,因為之前做過覺得確實不錯,再加上近期能夠領取680新春安全保養禮包,優惠很大,也就自然做了回頭客。

 

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● 什么是優卡獅,靠譜嗎?

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  圖為陳列展示區域,由于只有客戶有需求時才會提前一天將用品調配到店里,所以一般需要提前兩天預約,直營店本身沒有貯存用品的服務,這點和4S店有所區別。

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2實地探訪優卡獅保養服務回頂部

● 同事趕到,直奔主題體驗保養服務

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3極致體驗,細節決定一切回頂部

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  由于采取了提前預約,嚴格把控進程的施工方式。以上詳細介紹的更換機油機濾防凍液、雨刮水、32項全面檢查共計耗時58分鐘,能做到這么快的速度與合理安排和兩位小哥的默契配合是密不可分的,相比4S店稍顯擁擠緩慢的保養流程自然是提升了不少。

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  筆者還有一個感覺就是,優卡獅的技師不僅專業還比較健談,不像一般門店的師傅那般冷冰冰的。在某個環節感興趣他們也很樂意為你解答有關養車的知識,比如當車主愛車被檢查出剎車油含水量低于4%時,會建議車主無需更換剎車油;再比如輪胎,小哥說輪胎的胎紋溝槽小于1.6mm,才建議更換輪胎,而不是像其他街邊店檢測到小于3mm就催著車主更換以謀取更多利益。推薦車主們做保養時也別光玩手機,可以上前多看看了解一些關于愛車的保養知識。

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● 總結

  已經高度成熟繁榮的汽車后市場,比拼的不僅僅是誰的價格更吸引眼球,更要看是否有切實可靠的用心服務!經過實際體驗,筆者確實感受到了優卡獅“輕松養車,不坑人”的極致體驗。消費者都不傻,只要提供最優質、專業、透明的服務,都非常愿意為合理溢價買單。

  筆者建議,有保養需求的朋友趁活動期間不妨也體驗一下優卡獅這樣的互聯網大數據智慧養車新模式,廠家直供的正品、透明優惠的價格、專業極致的服務,關鍵是不坑人!不坑人!不坑人!何樂而不為呢?

(圖/文/攝:太平洋汽車網 宗澤)

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