廣汽昊鉑近日宣布全面升級用戶服務體系,通過充電網絡擴張與多重權益疊加的方式深化新能源出行布局。數據顯示,廣汽昊鉑品牌已在全國范圍建成超11000根1000V高壓直流超充樁,形成覆蓋全國的快速補能體系。值得注意的是,此次升級并非單純硬件設施的擴張,而是通過"基建+服務"的立體化策略重構用戶價值鏈條。

針對4月購車用戶,品牌推出復合型優惠政策:在原有首購/置換現金補貼基礎上,新增非營運車主終身免費充電權益。用戶每年可獲得2000度充電額度,折合約15000公里續航里程,相當于覆蓋普通用戶日常通勤的全年用電需求。同時,對于選購HT/GT系列高階智駕版本的車主,企業特別設立保額達300萬元的智能駕駛專屬保險,形成"技術保障+金融保障"的雙重防護機制。
此次服務體系升級,也源于廣汽昊鉑對消費痛點的深度洞察:一方面通過規模化充電網絡建設緩解續航焦慮,另一方面以"零成本用能+智駕風險覆蓋"的組合方案降低使用門檻。相較于單純的產品升級,廣汽昊鉑選擇從用戶全生命周期體驗出發,將基礎設施布局與軟性服務創新相結合,既滿足日常通勤的經濟性需求,又消除智能駕駛技術應用的后顧之憂。這種"硬件打底、服務增值"的運營模式,標志著新能源汽車競爭已從單一產品維度轉向生態系統構建的新階段。