汽車小刮蹭怎么走保險流程

2019-01-28 23:48:24 作者:liyuanli1

  【太平洋汽車網(wǎng)】汽車刮蹭讓很多新手司機(jī)頭疼不已,那汽車刮蹭怎么走保險呢?下面一起來看看汽車刮蹭走保險流程。

1、首先發(fā)生刮蹭的時候,要現(xiàn)場解決,可以先打交通電話,處理交通事故,之后需要交警出具交通事故責(zé)任認(rèn)定單據(jù);

2、撥打車輛投保的保險公司電話,交代清楚事故車輛、現(xiàn)場情況、事故時間和地點后,話務(wù)員會根據(jù)事故情況告知你處理方案。對于此類的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險報案。而不少在4S店投保的車主,會首先選擇給聯(lián)系4S店的工作人員,因為基本上每家4S店都設(shè)有保險理賠處,他們會告知你什么事故該如何出險,并且可以在4S店進(jìn)行維修,但期間出險流程也要車主陪同,也并不省事時間。

3、第三步當(dāng)然是帶齊辦理出險所需手續(xù)(身份證、駕駛證、行駛本和保險單),到定損中心辦理定損、理賠手續(xù)。如果事故車輛能正常行駛,最好也將車輛開到現(xiàn)場。如果車輛損傷嚴(yán)重,需拍照作為依據(jù),之后保險公司會安排拖車,使用拖車就會產(chǎn)生一定的費用,至于多少,根據(jù)各個保險公司規(guī)定和事故現(xiàn)場遠(yuǎn)近而定。

(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 李苑麗)

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