不知道我的車是否在召回范圍內怎么辦

2025-01-14 03:26:03 作者:資訊小編

  【太平洋汽車網】可以咨詢廠家客服,將您的車架號報給廠家,通過車架號客服可以查詢到您的車是否屬于召回范圍內。

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通常汽車企業在發布召回公報之后,會通過電話和信函的方式通知到相關車主,請車主到當地維修站進行召回維修。但有些車主可能聯系方式發生變動,或者沒有向汽車企業留下有效的聯系方式,結果可能無法收到召回通知。為了確保您的用車安全,建議您在獲知與您的車型相關的召回新聞后,通過中國汽車召回網查詢一下您的車輛是否在召回范圍內。

查詢方式主要有幾下幾種: 

1、 在本網首頁“召回車輛VIN查詢”框中輸入您的VIN碼,在下面的“召回公報”框中選中相關的召回公報,點擊“查詢”即可自行查詢您的車輛是否在召回范圍內。這種方式可以24小時查詢,最為方便有效。

2、撥打相關汽車制造的免費客服電話進行查詢。這種方式最為可靠,但有時因為客服電話較多難以接通,請您耐心等待。

3、致電當地經銷商進行查詢。

4、在工作日的9:00~12:00和13:00~16:30撥打汽車質量投訴熱線010-65537365進行查詢。因為我們的汽車質量投訴電話受理能力有限,在所有座席都占線的情況下,您需要耐心等待。

(圖/文/攝:太平洋汽車網 李苑麗)

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