新車變速箱故障三包期怎么索賠

　　【太平洋汽車網】如果發動機或者變速箱更換兩次后，或者發動機、變速箱的同一主要零件因質量問題，累計更換兩次后，仍不能正常使用的，消費者有權利選擇退貨。變速箱作為汽車中最重要的三大件之一，不管是不是新車，只要是在保修期內，廠家就會予以賠償。

　　同時這也是國家三包政策的規定。

　　三包政策是零售商業企業對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱，對不是因用戶使用、保管不當，而屬于產品質量問題而發生的故障提供服務。

　　三包政策中第十九條規定，在家用汽車保修期內，因產品質量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過五日的，應當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起，至完成修理之時至。一次修理占用時間不足二十四小時的，以一日計算。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 問答叫獸）