太平洋汽車專訪銘智全球鷹銷售總監呂志偉
主持人:各位網友,大家好!廣州全球鷹銷售總監盧志偉先生這次來參加車168和的面試。你好,陸先生!
盧志偉:大家好!
主持人:能不能先給網友簡單介紹一下我們店的情況?
呂志偉:我們是廣州智明汽車貿易有限公司的,在廣州專門做吉利品牌六七年了。現在我們做得相當好,以至于我們有了一些老客戶和自己特殊的客戶營銷方法,一系列方面都比較成熟。廣州已經有六家店了,我們自己的店也比較開,這樣做也不錯。
主持人:主要集中在哪些領域?
呂志偉:海珠區、天河區、番禺區、花都區、白云區,基本都有一個點,可以就近銷售,就近服務。
主持人:本次廣州車展,吉利全球鷹給觀眾帶來了哪些車型?
盧志偉:2010年廣州車展上,我們帶來了最新款的全球鷹GX2,比較好,比較新。應該是12月17日在廣州上市的新車型。目前,車展上也正在進行一項活動。車展期間,來店或在車展現場購買或下單的客戶,均可參加我們的試駕GX2禮遇活動,并會送上一臺iPhone4,算是抽獎。我們準備了iPhone4,讓大家來拿。這里有一些小細節。希望大家在看活動的時候不要忘記看小細節。除此之外,還有票要送,還有很多活動。
主持人:和其他車型一樣,本次車展會推出哪些優惠活動?
呂志偉:現在除了GX2,我們還帶來了全球鷹熊貓、遠景和自由船這兩款成熟的車型。熊貓,在車展期間,我們將有一個免費的汽車購置稅活動。免費汽車購置稅在月底結束。在此期間,在結束之前,我們是免費的。汽車購置稅,熊貓不限車型。如果你有愿景,我們會在車展期間推出一些禮包和活動。現在其中一個就是車展期間買DVD,GPS,倒車視頻,更好更實用。而我們的自由艦(查成交價|參配|優惠政策),我們做了全面的升級,比如43800艘自由艦,我們增加了DVD和皮革。這兩項活動將在車展期間以折扣價提供給我們的客戶。
主持人:要不要加價?
盧志偉:是的,樣品已經放在車展上了,你可以在現場看到汽車。還有一個特點就是我們這次帶來的車型都在1.6以下,都有購車稅。
主持人:有排量小的車型嗎?
盧志偉:是的,根據客戶的反應,現在已經運營三天了,客戶反應不錯。因為我們經銷商的實力不差,我們有大量的車型庫存,庫存也不差。我們計劃這個月滿足顧客的需求。
主持人:這是客戶關心的問題,下個月車稅會有變化。
盧志偉:是的,我們是10月份調整的。如果我們有200臺庫存,我們會在12月1日清點300臺,并提前準備庫存。這時候顧客來了,會直接把現在的車給。如果他們等待,這個優惠機會就會失去。
主持人:目前全球鷹各款車型在我店的銷售情況如何?
呂志偉:目前最暢銷的產品是我們的拳頭產品,自由船,遠景,熊貓。這些車的老客戶和數量都挺大的,維修成本也挺好的。從長期來看,廣州一個月大概有100臺左右,銷量還算不錯。自由艦基本穩定在50或60單位。熊貓是很好的模式,男女都適合,年輕人買的多。基本上一個月大概有100到200臺。
主持人:還不錯。
盧志偉:基本上老板看到這個數據就說差不多。車展期間,我們推出活動,和公司高層討論的時候,我們的車型,我們的折扣,我們的老客戶,各方面都整合了,做了一些不錯的優惠活動。
主持人:如何部署2021年的具體銷售情況和銷售策略?
盧志偉:2010年即將結束,2021年即將到來。我們看到了2010年的數據,我們將把它們結合起來。2021年,從1月開始,廠商將對全球鷹品牌有全新的規劃。過去的自由船和遠景都掛著全球鷹旗下吉利、熊貓、GX2的老招牌,掛著全新的新招牌。1、2月期間,春節后,廠家將全面推廣應用全球鷹商標。這些型號將略有變化,全球鷹將被一個新的標志所取代。之后吉利車標將直接轉讓給吉利集團,我們將使用新的全球鷹車標。這是春節后規劃的第一步,春節后規劃的第二步應該是5月和6月,新車Vision和Freedom Ship將上市。這和目前市面上的產品還是有很大區別的。內飾和外觀都做了很大的調整,然后這款車會賣得很好。接下來會有GX系列,還有越野車,也就是那些大的越野車,七座的車型,廠家也在規劃。在這個過程中,我們還和制造商一起查看了制造商的數據。2010年吉利的任務是40輛,我們已經差不多完成了。我們當天翻看數據,現在吉利有全球鷹、帝豪、上海英倫三個品牌,加起來40萬輛,但全球鷹占20萬輛,占1/2。無論是老客戶還是銷量,在吉利當中都占比較大的份額。2021年,全球鷹無論是車型推廣還是活動推廣都下了很大功夫。
主持人:擴大你的職位。
盧志偉:是的,2021年,大家都會看到全球鷹的形象確立了。廣州這邊,在店里升級這一塊。吉利的老店現在將被新店取代,帶有全球鷹標志。比如形象墻、車型、人員、維護,還有統一的全球鷹,這個廠商的規劃還是挺不錯的。我們老板已經計劃好了,并且已經開始這樣做了。
主持人:還是值得期待的。
盧志偉:是的,2021年是吉利全球鷹的一年。
主持人:在廣州市場如此激烈的競爭環境下,我店靠什么特點來贏得消費者的認可和認可?
呂志偉:做吉利,我們做銷售、服務、服務、銷售幾年了。到今年,我們已經賣了很多車。據統計,我們也有一段經歷。在公司做分析的時候,我們發現在售后服務方面,我們肯定會加強售后服務。但目前就廣州智明而言,我們的經銷商分布在廣州的海珠區、天河區、白云區、番禺區和花都區。廣州基本上有五個區,五個維修站,我們會跟上服務的。銷售和售后服務會跟上我們,然后完善我們的信息和配件。我們將延續4S店的理念。今年的重點是信息服務和售后服務。我們將是一家個性化服務店。比如你在這里打電話掛斷電話后,我們會馬上派人出去維修。30公里是免費的,非常快速快捷的服務。營銷方面也會有一些特色,比如舉辦全球鷹選秀的決賽。
主持人:品牌推廣。
呂志偉:品牌推廣,我們會有一些才藝展示活動和個性化活動。加上我們的產品,我們的營銷和我們的售后服務,在2021年,在廣州智明及其廠商的大力推廣和合作下,應該會有不錯的銷量。我希望年底會有一個好的銷量。
主持人:感謝您接受我們汽車168 &的聯合訪問,謝謝!
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