充電樁設備離線是什么意思

　　【太平洋汽車網】一般出現這種情況都是因為充電設備的通訊異常引起的，例如當地的網絡不好等原因導致。需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理，用戶方比較難以解決。一旦發現這種情況最好是及時告知充電站運維人員，如果現場有人值班則更好。如果無人值守，則一般會有客服電話可打，屬于免費的。

　　上海充電樁離線時間統計表部分如何判定后臺通訊異常根據國網排查確認，離線的主要根由在于TCU的硬件廠商撥號邏輯存在缺陷，需要將其標準化以規避，這與致遠在研發TCU初期碰到后臺離線問題情況吻合，并且提出了與下國網離線防治思路相近的流程：圖3 國網頒布的撥號邏輯整體流程圖 其中，判斷SIM卡在位狀態為兩層測試，兩次獲取失敗才會判定為不在位，如果在位，則挑選通信質量較好的SIM卡進行撥號，然后進一步通過&ldquo；PPP設備是否在位、IP地址是否正確、周期內是否產生流量&rdquo；判斷鏈路穩定質量，如果不穩定則需重啟設備。

　　圖4 獲取SIM卡信息流程圖5 鏈路穩定性判斷出現異常如何處理如果出現鏈路不穩定，比如正常工作時沒有檢測到產生流量、IP地址不正確甚至沒有分配到IP地址，就需要重啟，而重啟由&ldquo；軟復位&mdash；&mdash；硬復位&mdash；&mdash；TCU系統復位&rdquo；三層進行層層遞進的復位，加強離線重啟；

　　1、軟復位當兩次撥號間隔大于40s，連續3次撥號不成功時，將發送AT-RESET到模塊進行軟復位。

　　2、硬復位軟復位后，再撥號3次不成功，切換SIM卡，仍然連續失敗5次，進行硬啟動通訊模塊。

　　3、TCU系統復位l連續3次硬復位通訊模塊也不能撥號成功； l連續16次出現能夠撥號成功但無法獲取運營商分配的IP； 以上情況出現任意一種且系統沒有在充電，則復位TCU。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 問答叫獸）