ChatGPT這么火，對汽車有影響嗎？

公開資料顯示，ChatGPT是由人工智能研究實驗室OpenAI發(fā)布的一款人工智能技術驅動的自然語言處理工具。ChatGPT使用的人類反饋強化模型技術使用人類偏好作為獎勵信號來微調模型，能夠通過學習和理解人類的語言進行對話，還能根據(jù)聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣聊天交流。

作為一個全新的聊天機器人模型 chatGPT，它能夠模擬人類的語言行為，與用戶進行自然交互。不少用戶在動態(tài)下留言感謝，說chatGPT已經(jīng)成為了他們的智能助手，寫代碼、做方案、查資料、教學、寫論文、寫稿、陪聊……隨叫隨到幾乎無所不能，以至于美國教育界呼吁要抵制其使用，因為會導致學生們放棄學習！

被影響的行業(yè)不僅僅局限于以上這些，汽車圈也有絲絲緊張，根據(jù)業(yè)內人士分析，目前汽車向智能進化有兩個核心，分別是智能駕駛和智能座艙，chatGPT最有可能改變的將會是智能座艙中的AI語音助手。最初期的智能語音數(shù)字只能執(zhí)行簡單的語音指令，諸如“打開空調”、“導航到XX”、“打開車窗”等，必須是準確的語音指令。

隨著芯片和算法的進化，智能化的語音交互，可以與駕駛者進行簡單交流，并試圖理解對話背后的含義，比如“我有點冷，它會去把空調提升2度”、“我餓了，它會去推薦熱門的餐廳”等。

有了chatGPT加持，或許汽車智能座艙的語音交互系統(tǒng)，就成為了一個有思想、會思考的助手。比如說“我有點冷”，它不僅會調高空調，還會告訴你最近幾天的氣溫，并提供穿衣建議或者哪的衣服又打折了可以購買等等。此外，在你無聊時，能夠跟它像朋友一樣交流各種問題，而不是簡單地控制車內的功能。

專業(yè)媒體認為ChatGPT除了能和駕駛者之間進行交互，它還可以參與到汽車的生產(chǎn)設計流程。通過使用ChatGPT，汽車制造商可以更好地理解消費者的需求和期望，從而更好地設計和制造符合市場需求的汽車。同時，ChatGPT還可以幫助汽車制造商對生產(chǎn)過程進行優(yōu)化，在更短的時間內提供更為具體和更為詳實的數(shù)據(jù)支撐，節(jié)約了時間，提高了生產(chǎn)效率和降低了生產(chǎn)成本。

在消費者服務方面，ChatGPT能為車企帶來更高效、更全面的服務體驗。比如通過使用ChatGPT，車企可以成立一個或多個虛擬銷售顧問，幫助客戶了解產(chǎn)品信息和解答問題，并且可以實現(xiàn)24小時在線服務；通過使用ChatGPT，車企可以構建一個自動詢價系統(tǒng)，幫助客戶快速了解價格信息；通過使用ChatGPT，車企可以搭建一個智能客服系統(tǒng)，幫助客戶快速解決問題并提高客戶滿意度；通過使用ChatGPT，車企可以通過智能診斷系統(tǒng)，維修工程師可以快速診斷故障并解決問題。

未來，ChatGPT的人工智能技術提高了工作效率，最終使得服務效率、服務質量得到改善。

很期待，對于完善產(chǎn)業(yè)及優(yōu)化行業(yè)ChatGPT必然是一項朝陽技術，但是也不禁有了一絲擔心，越強大的AI最后都將成為人類的阻礙，這幾乎是一種矛盾的原始定律，AI進步帶來的連鎖反應，失業(yè)、貧富差距、道德審判等等，似乎都不在資本的考慮范圍內……