提高4s店(車庫)產(chǎn)值的七種方法

2023-04-13 09:00:07 作者:蔡金盛
由于市場持續(xù)疲軟,消費者持幣待購,銷售不暢導(dǎo)致銷售無利可圖。然而售后生活并不輕松。隨著交通的變化,高鐵的建設(shè),社區(qū)服務(wù)的提高,人們網(wǎng)購習(xí)慣的形成,很多事情都是在家里完成的。出門的人少了,自然車也少了。前幾年平均一輛車一年進(jìn)廠三次以上。現(xiàn)在一年一輛車進(jìn)廠。門店數(shù)量減少導(dǎo)致服務(wù)利潤下降,使得4s店面臨非常嚴(yán)峻的問題。如何快速增加利潤,事故車輛的產(chǎn)值尤為重要。那么如何快速提高事故車輛的產(chǎn)值呢?以下是一些建議:

第一,開放停車場業(yè)務(wù)。

配合事故車停車場的保安。如果您發(fā)現(xiàn)此品牌的汽車,請通知事故專員盡快聯(lián)系客戶。節(jié)假日和雨天,安排專人積極聯(lián)系或在人多的時候巡視停車場。

同時還與大型物業(yè)的停車場管理員建立了合作,只要提供事故車輛信息,無論是否在店內(nèi)維修,都會給予獎勵。

第二,加強(qiáng)美容店的合作。

四號店向私人美容店提供免費保養(yǎng)券和工時券,讓私人美容店以四號店的名義銷售保險,滿足客戶續(xù)保的要求,同時也能獲得一些利益。隨著4號店續(xù)保業(yè)務(wù)的推廣,事故產(chǎn)值可以相應(yīng)提高;私人美容店的顧客還可以享受4S商店提供的各種城市免費道路救援服務(wù)。

第三,保險公司會維修。

保險公司采取比例修理模式合作,要求保險公司將每月或每年的保費與修理量掛鉤,加強(qiáng)與保險公司的合作,與保險公司建立良好關(guān)系,替代業(yè)務(wù),訂立合同或協(xié)議,保證事故車輛產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例。

第四,從保險公司搶車。

與保險公司保險熱線接線員、事故車現(xiàn)場定損專員建立良好關(guān)系,第一時間獲取事故車信息,保證及時到達(dá)現(xiàn)場,爭奪事故車業(yè)務(wù)。

第五,強(qiáng)調(diào)客戶主動交車。

設(shè)置專門的崗位負(fù)責(zé)保險理賠,省時省力。在每輛被保險車輛的儀表板上,附上事故專家的聯(lián)系電話。一旦發(fā)生事故,第一時間通知事故專員,并提供現(xiàn)場協(xié)助,定損理賠,跟進(jìn),縮短事故理賠周期。在車輛維修階段,建立時間控制流程圖,從進(jìn)場、零配件供應(yīng)、維修服務(wù),每個環(huán)節(jié),哪一天、什么時間、誰負(fù)責(zé)誰簽字,如果超過標(biāo)準(zhǔn)時間,反向問責(zé),提高事故車輛維修效率。

不及物動詞保險銷售

新車保險,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品送優(yōu)惠券,續(xù)保,機(jī)油送優(yōu)惠券,發(fā)動機(jī)護(hù)理保養(yǎng),觸發(fā)購買保險。

七個。交警業(yè)務(wù)

平日里要加強(qiáng)溝通,與當(dāng)?shù)亟痪块T建立關(guān)系。交警會把事故車引進(jìn)店里修理,增加產(chǎn)值。事故車輛來源多樣,不管是哪一種,只要能來店里,這就是目的。通過各種渠道找到肇事車的源頭。通過在加盟店發(fā)展保險業(yè)務(wù),包括新保和續(xù)保,這是鎖定客戶的方式。讓客戶在維修的過程中充分體驗到加盟店的服務(wù)才是最根本的辦法。

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