發生交通事故后應該撥打什么電話 發生交通事故后保險理賠流程

發生交通事故后應該撥打什么電話 發生交通事故后保險理賠流程

有駕就有險，開車上路就要有承擔交通事故的心理準備，如果在行駛過程中不小心發生了意外，該怎么處理呢？如果需要打電話求助，第一個電話到底應該先打給誰呢？

發生交通事故后，第一時間要做什么？

1、確保自身安全下，第一時間隔離現場

首先別慌！在情緒上要保持冷靜，避免爭執。其次不管是什么交通事故，我們都要做到“安全第一，交通第二”，發生事故后，在確保自身安全的情況下，盡可能第一時間隔離現場，拉手剎、開雙閃、設置危險警告標志，以防二次事故的發生，然后再拍照留證。

2、安全轉移到安全地帶，再打電話

待第一現場情況穩定后，再在不影響正常交通的情況下，緩慢轉移到附近盡量不影響交通的地帶，才能進行下一步的“電話叫人”，而至于第一時間應該打電話給誰，應該視現場狀況輕重來決定。

第一個電話要打給120

先救人最關鍵，生命大于一切

我們應該首先看看事故嚴不嚴重，有沒有人員受傷，這是我們最應該先做的事情，無論是誰的責任，只要有人員受傷了，我們就應該第一時間撥打120，因為生命大于一切。

受傷的輕重，會影響事故賠償金額

我國有法律規定的，出于機動車屬于強勢一方的考慮，也要承擔百分之十的額外責任的，是否得到及時的治療，受傷的輕重就會影響事故賠償金額的。

第二個電話要打給122

報警確認事故責任

122是交通事故報警電話，如果現場無人傷亡，那么率先要撥打的就是122事故報警電話。如果有人傷亡，在撥打完120后，再撥打122。與交警簡單說一下現場的情況以及事故的位置，確認事故責任。

如果交通事故不是很嚴重的，現在交警一般都是在監控攝像頭看一看，讓你們自己把照片拍一下，交警就不來了，讓你們快速處理。

如果確定交通事故很嚴重的，就讓你等著不要動，等待警察前來處理事故，交警到現場要做事故判定的。

事故責任認定書要仔細看清楚

但要注意交警寫給你交通事故責任認定書，這個你一定要好好認真看的，確認清楚了再簽字，這一張紙是分清事故責任，具有法律效應的技術文書，字是不能錯的。

第三個電話要打給保險公司或4s店

不可能私了的話，打電話給保險公司報案

責任不明確，不可能私了的情況下，記得給保險公司打個電話。遵循保險公司的叮囑，注意事項、理賠需要的現場照片資料等，一一準備好，方便后續處理。向保險公司打電話時，必須提供發生事故的具體地址、時間、人員受傷情況等。

如果不給保險公司報備或者未及時報備，后期保險公司可以不予理賠。因為保險公司規定48小時之內，必須向保險公司報案，或者依據保險人員的指示，拍下事故現場的相關照片。

可以私了的話，打給銷售顧問

事故很小，可以私了的，這個電話可以打給你的4s店銷售顧問或者懂車的朋友，詢問交通事故處理方法，并讓他預估一下維修費用（一般情況下新車事故都是開到4s店維修）。在和對方要價的時候，能心里有數。

第四個電話打給家人和朋友

跟家人、朋友報一生平安

事情已經處理好了，最后和家人、朋友報一聲平安，說清楚來龍去脈。出門在外，最牽掛的，永遠都是家人朋友。

總結：

總的來說，急救電話和報警電話，應該放在首要位置，如果沒打這兩個電話，有可能對后續的事故處理會造成影響，甚至擔上法律責任。

事故后，打電話的優先順序大概是這樣的：120救護電話＞122報警電話＞保險公司/汽車銷售顧問＞給家人、朋友報平安