4s店怎么定損,4s店怎么定損失
2024-08-29 02:57:30
作者:資訊小編
4S 店定損流程
汽車定損的流程具體如下:
在接到報案后迅速與被保險人取得聯系,并在電話里了解大致的事故成因以及車輛信息,若存在現場,則需要在約定的時間趕赴現場,開展查勘(拍照)工作。首先要明晰事故機理,判斷是否屬于保險責任范疇,且明確需不需要通知交警進行勘察。接著擬定維修方案,并編制查勘報告; 收集理賠相關資料,進行定損(在定損過程中提到若維修方案需要拆檢,應前往修理廠對內部部件拍照以完成定損工作),經過核損后,通知被保險人對核損后的金額是否認同,如無異議則能夠開始理賠; 錄入信息等待核賠,核賠通過之后,通知被保險人領取賠款,至于領取的方式各個公司有所不同,因此不再逐一列舉; 車險定損通常由同城保險公司的查勘人員負責。查勘人員需要依據事故現場的痕跡來判定責任歸屬,所以在發生交通事故后,車主需及時保護好現場。假如車主擔憂阻塞交通或者由于特殊狀況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場的狀況,例如拍攝事故現場的照片。如此一來,車主能夠掌握理賠依據,同時不會造成交通堵塞。有眾多車主對事故現場缺乏保護意識,致使沒有理賠的依據從而與保險查勘人員產生爭執,無法獲取最大限度的賠償。
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