極氪001貝納通質保

極氪001的質保情況如下：

整車質保：2022年及2022年之前年款的首任非營運車主可享整車終身質保。其他情況整車包修期屆滿后，整車質保服務期延長至6年或15萬公里（以先到者為準），質保范圍涵蓋因材料或制造工藝缺陷導致的維修或零件更換（不含車輛正常磨損和損耗件）。

三電系統質保：首任非營運車主可享三電系統終身質保。但要注意，維修保養必須在極氪服務中心，一年限跑3萬公里，超出就失去終身質保。而且動電部件未在官方處維修保養、在非官方處加裝影響行車安全的配置、未定期在官方保養和維修或者是非首任車主或營運車輛都會影響終身質保。

空氣懸掛質保：選配空氣懸掛的首任車主，享受空氣懸掛終生質保，氣包橡膠老化也包含在免費更換的行列中。

免費道路救援：新車自首次交付日起，在4年或10萬公里（以先到者為準）范圍內，提供不限公里數的免費道路救援。超過后，在質保期范圍內，提供100公里（施救地點到極氪服務中心單程距離）內的免費道路救援。

終身免費數據流量：為車輛的車機端提供免費的、5G不限網速不限數據流量套餐。但極氪001、極氪X等具備5G WiFi熱點功能的5GWiFi熱點的免費流量上限為5GB/月，極氪009 5G WiFi熱點為無限流量。

其他權益：極氪車主自購車之日起享有多項免費保障權益，如“官方渠道合作保險”由合作保險機構聯合推出配置專屬客服提供售后理賠服務。正常使用情況下非易損件可終身免費維修和更換，像輪胎、輪轂等易損件的損壞需自己掏錢維修。

需要注意的是，自2023年1月1日起極氪001全系車型將取消終身質保權益，但于2022年年內下定的用戶依舊可以享受該項權益。

首保：3000公里或6個月免費檢測（以先到者為準），可前往ZEEKR極氪服務（體驗）中心進行愛車檢測。如逾期未使用，此權益失效。

保養流程：提前預約，可通過售后群、極氪APP或電話預約。保養時先簽確認單，然后在等待區休息，結束后提車走人。首保以基礎檢測為主，特殊要求需提前說明，比如車子有異常顫動、異響等。胎壓補充方面，開半年或者3000公里建議檢測后補一次，部分收費項目如玻璃水、冷凍液、剎車油等首保時提前溝通可能免費。若錯過免費首保，費用約120元，具體以當地售后服務價格為準。

極氪001的質保政策可以在極氪官方渠道查看。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）