汽車后市場是什么意思

汽車后市場指的是汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的各種服務，涵蓋了從汽車售出到報廢期間消費者所需的一切服務。

它大體可分為七大行業：汽保行業，專注汽車保養維護；汽車金融行業，提供相關金融服務；汽車 IT 行業，融合科技與汽車服務；汽車養護行業，包含精品、用品、美容、快修及改裝等；汽車維修及配件行業，為維修提供支持；汽車文化及汽車運動行業；二手車及汽車租賃行業。

其定義有三種：一是消費者使用汽車過程中的相關費用，如維修、保養等服務；二是整車銷售后車主所需一切服務；三是汽車產業鏈的組成部分，包括金融、租賃、保險等。

國內汽車后市場經歷了四個發展階段：1990－1996 年是開始階段，服務對象基本是公務車；1997－2006 年高速發展，公務車為主，私車占 15%；2007－2010 年是洗牌階段，私車占 50%，公務車 50%；2011 年以后進入平緩發展，以私家車為主。

汽車后市場還包括零部件供應鏈，影響汽車制造效率和后市場零部件供應；汽車維修與保養，保障車輛安全和延長壽命；二手車交易，關系汽車再利用率和消費者購車決策；車載科技，提升駕駛體驗并影響后市場服務需求；售后服務，提高品牌忠誠度和用戶滿意度；行業協會，促進行業發展和協調利益。

如今，商務部等 9 部門聯合發布《關于推動汽車后市場高質量發展的指導意見》，從配件流通、維修、金融服務等方面強化管理，挖掘商業價值。我國汽車保有量穩定增長，截至 2023 年 9 月底，全國機動車保有量達 4.3 億輛，其中汽車 3.3 億輛，為汽車后市場提供了充足動力和空間，其市場規模也在穩定增長。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）